Hallo, seit einer Woche ist unsere Viessmann Vitocal 200 A Wärmepumpe defekt (Typ AWCI-AC 201 A10, Herstellernummer: 007549934901055117). Und mutmaßlich, liegt es am Verdichter. Die Wärmepumpe macht laute Klopfgeräusche. Inzwischen ist die elektrische Zusatzheizung aktiviert. Trotz aller Versuche auf Codierebene 1, die Wärmepumpe in den Abschaltbetrieb zu setzen, hört der Lärm des Verdichter nicht auf. Über unseren Installateur wurde der Servicedienst von Vissmann aktiviert, allerdings haben wir interessanterweise erst am 8. April einen Servicetermin erhalten, also vier Wochen nach Kontaktierung. Der Lärm ist im ganzen Haus zu hören, und auch in der Nachbarschaft. Ein Zustand, der sich nicht über vier Wochen aushalten lässt. Kann mir jemand helfen den Verdichter abzuschalten, bis ein Techniker hier auftaucht Danke für Tipps im Voraus!.
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