Deinen Ärger kann ich verstehen. Der Rückruf ist in der Warteschleife und wird bearbeitet. Lass mir in jedem Fall ein Feedback dazu da, ob das mit dem Rückruf auch geklappt hat.
Was den Durchlauferhitzer betrifft, dieser ist extrem robust. Seit mittlerweile fast 15 Jahren betreue ich Wärmepumpen und kann dir sagen, wenn ein Durchlauferhitzer kaputtgegangen ist, dann war das bei der Inbetriebnahme oder Umbauarbeiten, weil das System nicht richtig entlüftet wurde. Sobald ein Durchlauferhitzer zu viel Luft im System hat, während er heizt, brennt er durch. Aus diesem Grund haben wir dann auch angefangen, dies in den Regelungen separat abzufragen, wenn er freigegeben wird. Wird dort angegeben, dass noch nicht entlüftet wurde, dann wird er nicht angefordert.
Viele Grüße Flo
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