Climate Solutions Community

Morgen werde ich die Sanitär Firma anschreiben.  ... Mehr anzeigen

Was ist den ei Drehfeld? ... Mehr anzeigen

Danke für Ihre Unterstützung. Wir haben sie abgeschaltet und warten bis Montag ab. ... Mehr anzeigen

Wir haben die Anlage in Dezember in Betrieb genommen und immer wieder Abrüche der Anglage gehabt. Ehrlich gesagt, bin ich mürbe. Die Fachfirma, ist auch keine richtige Hilfe. Sie hatte das letzte mal einen Berater von Viessmann geholt. Können sie nicht einen Fachmann vorbei schicken, damit uns geholfen werden kann. Die Anlage hat von Anfang an nicht richtig funktioniert. Welche Möglichkeiten haben wir? Der Elektriker ist wieder weg. Er hat gesagt von seiner Seite aus ist alles OK, der Fehler liegt in der Anlage und hat uns vorsichtshalber die Anlage ausgeschaltet.   ... Mehr anzeigen

Elektriker ist vor Ort.  ... Mehr anzeigen

Die Spannung liegt bis zum Schutz an. Schütz zieht nicht selbständig an. Bei manuellem schalten funktioniert der Kompressor. Schutz hält nicht selbständig. ... Mehr anzeigen

Ich werde noch einmal den Elektriker kontaktieren und fragen, ob er das gemacht hat.   ... Mehr anzeigen

Was können wir noch tun, damit die WP wieder anläuft.   ... Mehr anzeigen

Wir haben das Thermorais gedrückt. Leider ist der Fehler immer noch ... Mehr anzeigen

Welchen Deckel muss ich abschrauben um an das Teil zu gelangen?   ... Mehr anzeigen

Ok, das werde ich jetzt erst einmal versuchen, was mache ich dann, wenn ich das gemacht habe? ... Mehr anzeigen

Könnten wir einen Video anruf machen. ... Mehr anzeigen

quittieren heißt, ich kann es auf dem Display aufrufen und quittieren! Wie kann ich es aktivieren? ... Mehr anzeigen

In meiner App steht Dein System hat einen Fehler erkannt: Überwachung, Spannungsversorgung Phasenwächter. Kann die Firma Viessmann auf mein Gerät zugreifen? Ich benötige eine Reihenfolge wie ich vorgehen kann. Die Fachfirma meldet sich leider nicht, wir haben auch keine Einweisung bekommen.  ... Mehr anzeigen

Wo finde ich den? Ich bin absolut leihe. An der Wand habe ich einen Vitoconnect hängen. Heute morgen war die unterste lampe rot, die in der mitte grün und ganz oben das Haus mit dem Männchenn war aus. Nach dem Neustart der Wärmepumpe war das Haus mit dem Männchen weiß und die mittlere Lampe aus, die untere immer noch rot. ... Mehr anzeigen

Wir benötigen dringend Hilfe. Die Phasen sind alle vorhanden. ... Mehr anzeigen

Der Elektriker hatte eine Sicherung getauscht. Wir hatten nach dem Tausch der Sicherung nicht nach der Pumpe geschaut, einen Tag später hatten wir festgestellt, daß es kalt wird. Es würde naheliegen, daß es am Stromausfall lag. ... Mehr anzeigen

danke erst einmal. Wir werden das prüfen. Nach was könnte man noch schauen, wie schalte ich die Wärmepumpe aus, damit ich sie vielleicht noch einmal neu starten kann.   ... Mehr anzeigen