Hallo, meine Wärmepumpe Vitocal 200-S geht seit ca. einem Monat alle paar Tage mit dem Fehlercode A9 auf Störung. In der Meldungshistorie erscheinen die Fehler 05 und 07. Unter Diagnose -->Kältekreis-->Meldungshistorie tauchen abwechselnd Hinweis 10 und Fehler 5D auf. Auffällig ist, dass die Störung meist auftritt, wenn die Außentemperaturen zwischen 7 und 10 Grad Celsius liegen. Ist es kälter finden sich zwar auch ab und an Hinweise in der Meldungshistorie des Kältekreises allerdings kommt es nicht zur Störung. Quittierung und Neustart beseitigen die Störung zwar kurzfristig aber nach ein paar Tagen taucht sie wieder auf. Ich habe einen ortsansässigen Heizungsbauer angerufen, der sagte ich solle mich direkt an Viessmann wenden? Woher kommt die Fehlermeldung und was kann ich tun? Viele Grüße Andreas Hoffmann
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