Hallo, aaalso, Problem ist folgendes: Meine Mutter hat eine Viessmann Vitoladens 300 C mit Vitocell 100-H 160l , eingebaut Dezember 2008. Die Heizung arbeitet bis heute ohne Probleme, ABER es steht ca. 2-3 Mal pro Jahr (nicht öfter!!) der Raum, in dem die Heizung steht unter Wasser (steht 2cm hoch im ganzen Raum). Es wurde von Seiten des Heizungsbetriebs alles abgesucht, gecheckt und nie eine wirkliche Ursache gefunden, bis festgestellt wurde, dass das Wasser unter dem "Styroporblock" der Heizung rauskommt. Der Heizungsmensch sagt, das sei ein Phänomen, konnte sich die Ursache nicht erklären. Nun ist von Viessmann ein Techniker gekommen ( Auftrag 051033756) , der in den Styropor ein Loch gemacht, den Boiler freigelegt hat und festgestellt hat, dass der Boiler von innen total rostig ist. Es ist weiterhin keine Ursache für das Problem gefunden, aber meiner Mutter wurde empfohlen, den Boiler auszutauschen. Immer wenn der Keller bislang unter Wasser stand, hatte der Heizungskreis einen Druckverlust! Auf diesen Punkt hat meine Mutter immer hingewiesen, aber der Heizungsmensch ist der Meinung, dass das keinen Zusammenhang haben könnte??? Meine Frage nun: -ist es wirklich so, dass der Druckverlust der Heizung und das Wasser im/unter dem Boiler keinen technischen Zusammenhang haben können? -ist es Gewährleistung hin oder her wirklich so, dass eine angeblich qualitativ hochwertiges Markenprodukt nach 6.5 Jahren durchrostet und meine Mutter auf den Kosten sitzenbleibt? Danke für Ihre Antwort.
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