Hey Janusch73, das klingt nach einem nervigen Problem... Wenn dein Gas- und Stromverbrauch in der vicare App nicht mehr angezeigt wird, gibt es ein paar mögliche Lösungsansätze. Zuerst einmal könntest du versuchen, die App zu aktualisieren oder neu zu installieren, falls das noch nicht geschehen ist. Manchmal können solche Probleme durch Softwareaktualisierungen behoben werden. Wenn das nicht hilft, könnte es sein, dass ein Problem mit der Verbindung zwischen der App und deinem Energieanbieter besteht. In diesem Fall wäre es ratsam, den Kundenservice von vicare zu kontaktieren und das Problem zu schildern. Sie können oft remote auf dein Konto zugreifen und das Problem identifizieren. Ich hatte einmal ein ähnliches Problem, und der Kundenservice konnte es schnell lösen. Also, keine Sorge, es gibt bestimmt eine Lösung dafür. Viel Erfolg.
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