Climate Solutions Community

Heiner888 · ‎16.01.2024

und woher bekomme ich das Teil?

Heiner888 · ‎16.01.2024

Hallo Chris, das wäre super! Hier die Herstellernummer: 7727502301141127 Ich kann versichern, dass mir nach Inbetriebnahme nichts ausgehändigt wurde und ich weder auf der Aussen-noch der Inneneinheit einen diesbzgl. Aufkleber finden konnte. Nachdem ich die Zertifizierung (s. Anlage) abgeschlossen hatte, war die dort erscheinende ID aber auch nicht für ViCare gültig und das Passwort ohnehin nicht auffindbar. Also- vielen Dank für Deine Hilfe - ich werde in Kürze 78 und bin halt nicht mehr so ganz "internetfähig"... 🙂

Heiner888 · ‎15.01.2024

Zuerst vielen Dank für Deine Antwort! Ich habe Vitocal 200-A Typ AWO-E-AC 201.A16 Leistung 10,1kW, max. Heizleistung 14.7 kW Wie gesagt, es war kein Aufkleber mit Qr-Code ID-Nr. und Passwort auffindbar. Ich muss ja das ViCare System auf dem Smartphone aktivieren und hab dort die Standortbestimmung gemacht, kann aber die Anlage nicht erfassen und kann auch die Daten nicht manuell eintragen, weil ich sie nicht habe... Gruß Gerhard

Heiner888 · ‎15.01.2024

Hallo9 Community, seit Tagen versuche ich vergeblich, das ViCare-System zu aktivieren. Leider ist auf keinem der Geräte der angeblich vorhandene Aufkleber mit dem QR-Code auffindbar, den man scannen soll und der die Herstellerdaten und auch die geforderte ID-Nummer sowie das Passwort WPA2: beinhalten soll! Ich kann zwar die Herstellernummer finden und manuell eintragen, habe aber keine gültige ID-Nummer weil auch selbst die System-ID, die ich aus der Anlagen-Zertifizierung von Viessmann habe nicht anerkannt wird und ein Passwort ist ohnehin nirgends zu finden … Wie kann ich das ViCare-System trotzdem aktivieren?

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