Guten Morgen, ich bin neu in diesem Forum und melde mich, weil ich Probleme mit meine Wärmepumpe Vitocal 200-S Luft/Wasser-Wärmepumpe, 14,7 kW, AWB-E-AC 201.D16 400 habe. Ab 0 Grad Aussentemperatur schafft Sie die gewünschte Vorlauftemperatur nur sehr schwer und setzt den Heizstab mit zu. Der Verdichter läuft fast immer auf 100 %. Dadurch habe ich ein Stromverbrauch von +/- 100 kw/h am Tag. Es ist ein 2 Zähler für Heizstrom vorhanden. Die Anlage draussen ist auch immer total vereist, bis der untere Lüfter gegen das Eis kommt und die Anlage mit Fehler abschaltet. Des öfteren muss ich eine manuelle Abtauung mit Fön oder warmen Wasser tätigen. Der Heizungsbauer war schön des öfteren da und hat verschiedene Einstellung probiert. Die letzte war, den Pufferspeicher auf 45 Grad Festwert laufen zu lassen, Einschalthysterese und Ausschalthysterese 40K. Hat alles nichts gebracht weil die Anlage gerademal 37 Grad Vorlauf mit 100% Verdichterleistung und Heizstab auf Stufe 2 bei aktuell -5 Grad Aussentemperatur schafft. Ich habe den HZB des öfteren gefragt, ob die Wärmepumpe vielleicht zu klein ist und er meinte nein. Eine Heizlastberechnung hat er nie gemacht, da er es "aus Erfahrung " ausgelegt hat. Es ist ein Kombi-Speicher mit 200 Liter Pufferspeicher + 400 Liter WW. Zum Haus: Neubau 2021/22 mit 278 qm Unten 3m Raumhöhe Oben alles offen ohne Dachboden (bis zum First) am First 4,20 Raumhöhe und 2m Trempelhöhe 1,5 geschoss Gasbeton 36,5cm Fenster 3-fach Verglasung Dachdämmung 24cm WLG 032 Fussbodenheizung Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Da ich den Stromverbrauch für Heizstrom nach 13 Monaten von 14.800 kw/h sehr hoch finden. Das ich das Haus nicht mit 6.000 kw/h im Jahr beheize ist mir auch völlig klar aber 14.800 kw/h ? Vielen Dank im Vorraus
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