Climate Solutions Community

Hallo s0n1c9990,   hierzu kann ich dir derzeit keine Informationen zu geben.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Flo Danke für die Rückmeldung. Wenn ich den Heizstab im Puffer nicht als Heizwasserdurchlauferhitzer ansteuern kann, dann muss ein Techniker von Viesmann die Anlage überprüfen. Nachdem die Sicherungen rausgefallen sind (Fehler C2) hätte die Notheizung einschalten müssen, der Puffer war bereits auf 20°C abgekühlt und das Haus wäre mittlerweile Eiskalt, wenn ich mir nicht selbst geholfen hätte. Ich warte immer noch auf die Antwort von Viessmann (Mail an service-wp-ch@viessmann.com am Sonntag, 03.12.2023 um 17:44 Uhr), dass Sie bitte einen Techniker aufbieten sollen, der die Anlage überprüft (Fehler C2) und korrekt einstellt (Ansteuerung Notheizung). Leider bislang weder Anruf noch Mail von Viessman Schweiz Support erhalten. Ziemlich fröstelig dieser Support 😉 ... Mehr anzeigen

Hallo dee8h,   die durchschnittliche Laufzeit wird im Jahresschnitt bewertet. Es kann nicht pauschal gesagt werden, was für dein System besser ist. Also ob Durchheizen oder mehrere Schaltzeiten die Laufzeit erhöht. Teste es einfach für dich und deine Anlage aus. Für den Pufferspeicher kann eine separate Schaltzeit festgelegt werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Rudi, bei mir haben Heute nach 6 Stunden Dauerbetrieb 2x 25A abgeschaltet. Selbe Fehlermeldung. Temperatur im Puffer bereits auf 20 Grad Celsius gesunken. Notheizung hat nicht selbst eingeschaltet, stattdessen ein Warmwasserdurchlauferhitzer, der gar nicht verbaut ist. Mal schauen, was der Support meint. ... Mehr anzeigen