Hallo ReNe, der O-Ton des Viessmann-Kundendienstes war: "Weder eine Reparatur noch ein kompletter Austausch des Gerätes wäre eine langfristige Lösung." Daraus schließe ich, dass in allen derzeit auf dem Markt befindlichen Geräten der gleiche (anfällige) Verdampfer verbaut wurde bzw. dieser im Ersatzteillager schlummert. Laut Aussage des Kundendienstmonteurs handelt es sich bei dem Verdampfer höchstwahrscheinlich um ein Zukaufteil (vermutlich aus Frankreich). @Flo_Schneider wird sich zu diesem Vorgang sicherlich nicht äußern, da es sich meiner Meinung nach um ein "sehr heißes Thema" handelt. Ich recherchiere aktuell, wie ich den Lieferanten bzw. Viessmann dazu bringen kann, das gute Stück schnellstmöglich (kostenneutral) aus meinem Haus zu entfernen. Gruß Ralph
... Mehr anzeigen
