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SauerAufViessmann · ‎29.10.2023

ViCare nutze ich auf einem Samsung Smartphone. Wenn ich ViCare anklicke, kommt die Aufforderung: „EINLOGGEN“, obwohl ich seit gestern eingeloggt war. - Nach Eingabe meiner Kontodaten: „BENUTZERNAME ODER PASSWORT SIND FALSCH“. - Danach mit dem angebotenem Link: Passwort zurückgesetzt und neues Passwort eingegeben. - Neue Nachricht: „DAS PASSWORT WURDE ERFOLGREICH GEÄNDERT“. - Nach erneuter Anmeldung mit den neuen Kontodaten kommt wie gehabt: „BENUTZERNAME ODER PASSWORT SIND FALSCH“, Anmeldung (mit gleichen Anmeldedaten) in der Community funktioniert. Support weit weg 😞

SauerAufViessmann · ‎29.10.2023

dito, in der App geht nichts, hier bin ich angemeldet (=also Anmeldedaten richtig, App meldet trotzdem falsche Anmeldedaten)! Es ist Sonntag (nach Zeitumstellung), nass und kalt und Viessmann(-Support) im verdientem Wochenende, ich friere. Danke dafür.

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ViCare meldet auf Samsung Smartphone: Benutzername...

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