Climate Solutions Community

Hallo Viessmann Community,   ich war vor einigen Tagen bei einer Gastherme WB2C, dort wurde mir mitgeteilt, dass ein Viessmann Techniker die Gastherme außer Betrieb genommen hat und somit ist das Warmwasser und die Heizung für 2 Wohnhäuser mit über 30 Wohnungen ausgefallen. Der Grund dafür dass die Gastherme außer Betrieb genommen wurde, war einen zu hohen CO-Wert (CO >150), keine weitere Mängel festgestellt, Startphase, Kleinlast und Volllast sehr gute Emissionen.    1)Darf der Viessmann Techniker die Anlage in diesem Zustand zurücklassen, es wurde keine Reparatur, kein Material organisiert oder sonstige Bemerkung hinterlegt? (Beider Häuser waren 1,5 Tage kalt)   2) Die Wartung wurde vor 1 Monat durchgeführt, Wärmetauscher ist frei (keine Ablagerung vorhanden), Siphon frei, vom Tauscher zum Ablauf frei und die restlichen Werte waren hervorragend, kann man das auf ein defektes Gasventil zurückzuführen oder was könnte dort in Betracht gezogen werden?   3) Wo in der Anleitung ist es hinterlegt, bei welcher Schraube man drehen muss um die Kleinlast sowie Volllast zu verändern? In der Anleitungen war es nicht aufzufinden und beim Gasventil war kein Indikator zu sehen.   Danke und freue mich auf eure Kommentare. ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community,   ich bin Beruflich als Brennertechnicker unterwegs und habe in letzte Zeit des öfteren eine Störung mit dem Fehlercode 28. Ich beschreibe 2 Situationen in denen der Fehlercode vorhanden war und es war immer die gleiche Therme Viessman Vitodens 200-W.   1) Die Gastherme heizt in einem Lüftungsregister ohne VL-Sensor und ohne Hydraulische Weiche, aber in der Therme war der Temperatursensor undicht. Als Lösung wurde der Temperatursensor und der Thermoschalter bestellt und werden dann ausgetauscht. Habe ich in diesem Fall etwas übersehen oder konnte ich war anderes machen   2) Es war eine neue Anlage, 2022 wurde sie in Betrieb gesetzt und bei Ankunft war sie auf Störung mit Fehlercode 28. Diesmal habe ich nicht die Fühler aufgeschrieben, sondern wollte sie in der Codierungsebene umändern, aber als ich Schwierigkeiten bekam, habe ich es dem Viesmann Kundendienst übergeben. Es war wieder keinen VL-Sensor montiert und eine Weiche war nicht vorhanden. Sie heizt Wittterungsgeführt und als ich gehe wollte, heizte sie auf minimal Last, danach blieb ich aus Interresse auf der Anlage und wollte sehen was sie macht. Sie war dauerhaft auf minimal Last und ich konnte es mir nicht erklären.   Ich hoffe diese Beispiele sind verständlich und freue mich über jeden Kommentar.   MFG David ... Mehr anzeigen