Climate Solutions Community

Micha54 · ‎03.03.2025

Hallo Alex, hallo Community, gab es hierzu eine Lösung? Ich habe seit vorgestern das gleiche Problem. Die Ausganglage ist ähnlich, sprich Mischer und HK-Pumpe werden im Prüfbetrieb korrekt angesteuert, im Regelbetrieb nicht. Vorlauf- und Außentemperaturanzeige sind plausibel. Es gibt bei mir jedoch keinen Fehlereintrag (kein E3). Auch wurde an der Heizung nichts verändert bzw. es fand keine Servicemaßnahme statt. Des Weiteren ist mir aufgefallen, dass ein Neustart der Anlage (beides, Mischer und Therme) für 5-8h hilft. Hier regelt die Anlage normal, bis dann wieder Mischer und HK-Pumpe zugefahren bzw. ausgeschaltet werden. Grüße Micha

Alex_aus_Düsseldorf · ‎24.10.2023

Mein vitondens 200 (B2HB-19; Ser. No. 7570782...) geht ständig auf Störung E3. Außerdem wird im Regelbetrieb, zwischen den Störungen, kein Wasser in die Heizung eingeleitet, wohl aber in den Puffer (vitocell 140 W). Nach zwei anderen Beiträgen und diversen Antworten (danke dafür !!) steht nun das Umschaltventil im Verdacht. Check in der Kommunikationsbox: Im Regelbetrieb liegt in der Strom auf der Phase an der Klemme A1 20 21/28. Dann läuft nichts. Im Prüfbetrieb schaltet dieser Strom nach ca. 2 Minuten ab. Sofort springen Mischer und HKV-Pumpe an. Dann läuft alles, wie es soll. Kernfrage: Warum funktioniert das im Regelbetrieb nicht? Ist das Umschaltventil kaputt? Oder eher die Steuerung im vitodens? Ergänzende Info: Ich habe alle Geräte im Aktorentest gecheckt. Alles reagiert. Bei Umschaltventil kommt KEIN Strom auf die Phase, egal ob ich "Heizung", "Wasser" oder "Mitte" ansteuere.

Alex_aus_Düsseldorf · ‎16.10.2023

Hallo Fiedel / Community, um das Problem einzugrenzen haben wir noch zwei Test gemacht: 1. Den Stecker an der Pumpe gezogen, für der die Drehzahlsteuerung nötig ist. Die Pumpe lief damit mit voller Drehzahl. Angezeigt wurde Störung C5 (Kommunikationsfehler mit der Pumpe), was nicht verwunderlich ist. Trotz voller Drehzahl gesellte sich nach ein paar Stunden noch die ungeklärte Störung E3 dazu. 2. Das Betriebsprogramm auf Heizung & Warmwasser umgestellt. Auch hier folgte Störung E3 nach ein paar Stunden. Bemerkenswert ist auch, dass die Pumpe für die Fußbodenheizung kein Wasser in die Heizkreise geschickt hat, obwohl alle Thermostate auf 6 sind und Wärme anfordern. Es wäre großartig, wenn mir jemand mit den obigen Informationen helfen könnte, den Fehler weiter einzugrenzen! Vielen Dank und viele Grüße, Alex aus D.

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