Hallo zusammen, ich habe seit 2020 einen Wartungsvertrag mit Viessmann für meine Vitocall 222-A Wärmepumpe und für meine Vitovent 300-W Lüftungsanlage. Vor ein paar Wochen wurde ich bzgl. der Möglichkeit einer Tarifumstellung angeschrieben. Bei den Varianten Comfort und Comfort+ sind laut der Übersicht "Wartungs- und Verschleißteile inklusive". Ich frage mich vor allem auf Bezug auf die Filter der Lüftungsanlage was dies konkret bedeutet? In der Erklärung steht folgendes geschrieben: "Wartungs- und Verschleißteile inklusive Während der Vor-Ort-Wartung werden bei Bedarf Wartungs- und Verschleißteile des Geräts getauscht. Dazu zählen beispielhaft: Anoden, Düsen, Dichtringe, Filter und Elektroden. Diese Verschleißteile werden nicht separat berechnet." Welche Filter und vor allem wie viele sind hier denn konkret enthalten? Die Zuluft und Abluftfilter (F7, G4) sind ja aller 3 Monate zu tauschen und die Kegelfilter in den Ablufträumen auch so aller 6 Monate. Werden bei der vor Ort Wartung dann entsprechend viele Filter mitgebracht? Oder ist hier jeweils nur ein Filterset enthalten? Vielen Dank!
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