Climate Solutions Community

Danke für die Hinweise und die Rückmeldung. Wir haben nun einen Termin mit dem Technischen Dienst vereinbart. Ich bin gespannt, was die Kollegen, herausfinden werden. ... Mehr anzeigen

Es gibt keine Meldung am Gerät, dass der Feuchteanbauschalter ausgelöst hat. Die "klimatischen" Bedingungen im Hauswirtschaftsraum sind auch eigentlich ganz gut (wie oben beschrieben meist so 23 Grad und 50-55% Luftfeuchtigkeit), sodass ich nicht erwartet hätte, dass die Kühlfunktion überhaupt gar nicht anspringt.   Falls du aus der Ferne auf unsere Anlage draufschauen kannst (so klang es in einer deiner Antworten oben): Jetzt gerade haben wir so eine Situation, wo die Kühlung eigentlich laufen müsste, aber weder der Verdichter, noch die Pumpe oder sonst etwas arbeiten. Die Außentemperatur liegt bei 25.1 °C, die Vorlauftemperatur liegt jedoch bei etwa 30 Grad, was noch von der Warmwasserbereitung heute Vormittag stammt. Da löst der Feuchteanbauschalter nach meinem Verständnis ja auf keinen Fall aus (er ist auf 80% Feuchtigkeit eingestellt, wenn ich den Fachbetrieb richtig verstanden habe).   Viele Grüße Julian ... Mehr anzeigen

Hi Flo,   vielen Dank für die Rückmeldung und für die Erklärung bezüglich des Reglers. Ich fürchte jedoch, dass ich trotzdem nicht verstehe, warum die Kühlfunktion bei uns nicht (mehr) anspringt.    Kurz vorweg noch zwei Infos:   Ich habe nach dem Verfassen meines Beitrags die Heizung auf Standby geschaltet. Natürlich habe ich die Beobachtungen bzgl. des Nicht-Anspringens mit angeschalteter Kühlfunktion gemacht. Die "Außentemperatur Heizgrenze Sparfunktion" kann ich in der ViCare App auf dem Homebildschirm in der Kachel für die Heiz- und Kühlfunktion identifizieren. Wenn die Sparfunktion aktiv ist, erscheint ein kleines Piktogramm über der Raumsolltemperatur sowie eine Mitteilung, dass die "Sommersparschaltung" aktiv ist und das Heizgerät automatisch in den Sparbetrieb geschaltet wurde. Dies habe ich bei der Verfassung meines Beitrags ebenfalls berücksichtigt. Meine Beobachtung ist im Anschluss an die Installation des Feuchteanbauschalters gewesen (das war der 10.07.2023), dass die Kühlfunktion für zwei Tage ordnungsgemäß lief (am 11.07.2023 und am 12.07.2023), ab dem dritten Tag (13.07.2023) funktionierte sie jedoch nicht mehr. Dabei war sie weder auf Standby gestellt, noch war die Sommersparschaltung für mich in irgend einer Art und Weise erkennbar aktiviert. Unsere Nachbarn, die die gleiche Wärmepumpe mit gleichem Auslieferungszeitpunkt und gleichem betreuenden Fachbetrieb haben, haben interessanterweise ein ähnliches Problem beobachtet. Dort lief die Kühlfunktion für einen Tag ordnungsgemäß und hat dann am Tag nach der Installation des Feuchteanbauschalters, also ab dem 12.07.2023) bereits nicht mehr funktioniert. Bei beiden Geräten ist jedoch die Außentemperatur Heizgrenze Sparfunktion überschritten gewesen. Insbesondere der 12.07.2023 deutet für mich darauf hin, dass das Problem vielleicht ein anderes sein könnte. Unser Temperatursensor ist übrigens auf der Nordseite angebracht, sodass tagsüber auch keine hohen Schwankungen durch wechselnde Sonneneinstrahlung und Bewölkung zu erwarten ist.   Hast du eine andere Idee, was hier das Problem sein kann?   Viele Grüße Julian ... Mehr anzeigen