Climate Solutions Community

Viessmann2023 · ‎28.06.2024

Vielen Dank Franky

Viessmann2023 · ‎26.06.2024

Moin wollte nochmal nahfragen, ob ich noch etwas zur Info geben kann?

Viessmann2023 · ‎23.06.2024

Moin Franky, vielen Dank für die Antwort. Würde ich einmal bei Ebay nachgucken. Würde aber theoretisch das aktuelle Ebay auch funktionieren? Danke dir

Viessmann2023 · ‎23.06.2024

Moin, vielen Dank für die Antwort. Anbei die Nummer: 7 3 0 3 0 721 3 8 1 3 Ich hätte auch noch das Bild von der Heizung mit allen Daten. Vielen Dank

Viessmann2023 · ‎17.06.2024

Moin liebe Community, ich habe eine kurze Frage bezüglich meines Gasbrenners. Dieser gibt langsam den Geist auf, und mein Heizungsmonteur würde ihn austauschen, wenn ich einen passenden Ersatz finde. Nun habe ich bei eBay einen Ersatzartikel gefunden und bin mir unsicher, ob dieser passen könnte. Die Bezeichnung lautet "Viessmann Gasbrenner 24-18 kW für Atola AV-24", aber leider ist als HTI Artikelnummer 2688 angegeben. Ich weiß aus der Viessmann Ersatzteil-App, dass zu meiner Gasheizung der Gasbrenner mit der Nummer 7812792 passt. Daher wollte ich nur wissen, weil meine Heizung eine Atola AV-24 ist, ob dieser Artikel passen könnte. Kann ich diesen Artikel bestellen? Hier ist der Link zu eBay. https://www.ebay.de/itm/196287615779?itmmeta=01J0K6N5C4FV78JC5PC1W0PWBJ&hash=item2db3a75323:g:R5sAAOSwCCFl7pYh&itmprp=enc%3AAQAJAAAA8HHPUtdZP64oigo5P%2BvMpDnskl0l9uFn2oxnja7iBz4CX%2BmIgd3TGGwX7lglgLRNU2x%2BAE0aLSElCHhtzQgAlCz8stUxwSk82c2R9Cq0huBjPWrcRUlIMlvaybDHlh9Ky9zPgjK5HsCZI2oxhF2v9jRZPQhWBVlBwKIiLtB%2FE5fqTjeIp9SYLt3ukAUHuYf70%2BpIi2vx5WXXULtz%2BUIr7aY%2FA7kvR0yDm9MmkpPcOaI4vijzlvyKA%2Fj77Yx2hihaAOrwQiTuV9qYwIvC7wNYNM1FYclj4wdrcZMegY%2B%2FZSwAU%2F5Nk3kYdgzhmaCY0Me4Mw%3D%3D%7Ctkp%3ABk9SR6TW1OaEZA Vielen Dank für eure Unterstützung! Viele Grüße

Viessmann2023 · ‎21.05.2023

Vielen Dank nochmal für die Hinweise. Mittlerweile funktioniert die Heizung wieder optimal. Nur nochmal eine Theoretische Frage. Wenn ich die Anlage regelmäßig Warte und bestimmte Ersatzteile auf Lager lege, kann die Anlage z.B 6 Jahre noch laufen. Dann würde ich mir eh eine neue kaufen. Oder lieber jetzt schon? Danke

Viessmann2023 · ‎13.05.2023

Vielen Dank 🙏 es war die Feuerungsautomat 👍🏼

Viessmann2023 · ‎11.05.2023

Liebe community, nach langen drei Wochen funktioniert die Heizung wieder. Vielen Dank für die tolle Unterstützung aber die Hilfe kam jetzt nicht von den Heizungsmonteur, sondern von euch und einen Kollegen der sich bisschen mit Heizungen auskennt. Ich bin immer noch sehr schockiert wie man von den Heizungsmonteure im Stich gelassen worden ist und die Servicewüste Deutschland. Trotzdem will ich jetzt für die Zukunft vorbereitet sein und möchte mir zur Sicherheit Ersatzteile für die Heizung bestellen. Über die Feuerungsautomat und Zünd/ Überwachungteil weiß ich nun Bescheid. Habt ihr aber die Möglichkeit mir gegebenfalls die Teile zu nennen die man als Ersatz für meine Heizung kaufen kann und sollte!? Ggf. auch wieder Links. Ich habe keine Lust wieder in so eine Situation zu kommen. Vielleicht könnt ihr mir Teile oder eine Liste nennen, die ggf. defekt gehen und die man tauschen kann! Ich wollte mir auch die Steuerung Trimatik 7410 368-K kaufen. Wisst ihr ob meine 3 Polig oder 5 Polig ist? Ich habe nochmal zur Sicherheit paar Bilder mitgesendet. Typenschild etc. Vielen Dank liebe Community

Viessmann2023 · ‎06.05.2023

Heute war der Techniker da und ich muss sagen ich bin von den Antworten sehr enttäuscht und ich weiß auch gar nicht so richtig was ich dazu sagen soll. Die haben sich die Heizung angeguckt und haben gesagt es ist nicht nur das Teil Zünd/ Überwachungsteil sondern auch der Feuerungsautomat. Dann haben sie gesagt sie werden das Ersatzteil bestellen und haben mir dann 5 Minuten später gesagt dass dieses Teil nicht mehr produziert wird und sie nicht mehr ran kommen. Und dann haben sie gesagt am besten ich sollte gleich ne neue Heizung holen. Was würde die community tun?

Viessmann2023 · ‎01.05.2023

Vielen Dank ich werde berichten, was der Techniker sagt. 👍🏻

Viessmann2023 · ‎01.05.2023

Ich kann mich leider nicht daran erinnern. Mein Heizungsmonteur hat die Heizung vor 2 Jahren gewartet. Leider ist dieser nun in Rente gegangen. Daher muss ich noch einen neuen finden, aber in Hamburg ist es gerade nicht so einfach. Kannst Du ggf. mir Infos zu den Geräten senden die ggf. defekt sind. Dann kann ich das schon einmal weitergeben 🙂. Vielen Dank für die tolle Unterstützung ❤️

Viessmann2023 · ‎01.05.2023

Jetzt kommt die Fehlermeldung immer schon sofort. Das ist neu. Hab jetzt mehrmals gedrückt, geht innerhalb von Sekunden wieder aus, sonst hat er immerhin geheizt, dass es für eine warme Dusche reichte. Welches Teil kann kaputt sein?

Viessmann2023 · ‎30.04.2023

Also die Temperatur geht bis 75° die wir auch eingestellt haben. Dann läuft die Heizung einige Zeit und dann stellt sie sich wieder aus. Deshalb sind wir bisschen überfragt was es sein kann. Vielleicht gibt es ja paar Ideen.

Viessmann2023 · ‎30.04.2023

Moin liebes Viesmann Team, ich habe eine Gasheizung, Atola HO AV-24, Baujahr 1988. Herstellnummer 730307213813. Diese Heizung funktioniert eigentlich wie ein Uhrwerk. Aber wir hatten am Wochenende ein Stromproblem zur Umwälzpumpe Alpha2. Diese hatte kein Strom mehr bekommen und daher hat sich die Heizung immer ausgetellt. Weil die Temperatur wohl im Kessel zu hoh geworden ist. Dadruch ist immer die "Brennstörung" aktiv geworden (leuchtet Orange) und die Gasheizung hat sich abgestellt. Nun hat die Alpha2 wieder Strom und funktioniert (diese zeigt nun Auto Adapt und 19W an.) Wenn ich nun den Entstörknopf drücke, funktioniert die Gasheizung wieder für paar Stunden, aber dann stellt diese sich wieder komplett aus und der Knopf für die "Brennstörung" leuchtet wieder. Was kann man tun? Gibt es eine Lösung? Hat jemand eine Ideee. Vielen Dank für die Hilfe. Gruß Herr Müller

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