Climate Solutions Community

Hallo Zur Ausgangslage sei erklärt, das ich den PV Überschuss mein er PV Anlage nutzen möchte um die Vitocal auf Max-Temperatur aufzuheizen. Ein Potenzialfreier Schaltkontakt in Form eines Shelly Pro 3EM mit angedocktem SwitchAddon ist an der Vitocal-Steuerung Steckplatz X24 angeschlossen.  Im Installationassitenten "Pt-Funktion aktiviert" und die Zeitverzögerung auf 1 Min. eingestellt, Erhöhung um 10k eingestellt, Nach Neustart der Anlage fängt der Verdichter sofort an zu laufen, obwohl der Shelly SwitchAddon nicht eingeschaltet wurde, Leider erkennt bzw. reagiert die Vitocal-Steuerung nicht ob der Schaltkontakt geöffnet oder geschlossen ist. "PV-Status -an " in der ViCare App  und am Gerät, bleibt einfach auf "AN" Gibt es zur PV Steuerung eine vernüftige Anleitung/Beschreibung , welche Parameter/einstellungen habe noch Einfluß auf dieses merkwürdige Verhalten ? Ist ggf ein Softwareupdate nötig ? Liegt möglicherweise ein defekt an der Steuerung/Relais vor ?   Über Zweckdienliche Infos wäre ich sehr Dankbar   Gruß Jens   SN7968505601252123 ... Mehr anzeigen

Warte immer noch auf Garantie-Reparatur/ Instandsetzung des Verdampfer (5Jahre Garantie) Beschreibung: Störung wurde über Fachpartner gemeldet, dann war erfreulicher Weise schnell ein Techniker da, der aber ohne Ersatzteil leider nichts machen konnte.  202080927 10.12.2025 Serviceauftrag wurde auf "Geschlossen" gesetzt obwohl Gerät nicht repariert ist !   Seither warten wir darauf das sich jemand meldet , mehrere Versuche der Kontaktaufnahme blieben unbeantwortet  Lt dem letzten Techniker Muss der komplette Wärmetauscher /Verdampfer erneuert werden... Das Gerät ist jetzt seit 28.11.2025 im Notbetrieb über Heizpatrone Kontaktdaten und Name der Firma mitteilen um eine Terminabsprache machen zu können. Anlage & Anlagennummer: Altmann, Butzbach (8902523834) letzte Serviceeinsatznummer: 202080927   ... Mehr anzeigen

Wir haben jetzt seit 1 Jahr diese Warmwasserwärmepumpe in Betreib, funktioniert soweit sehr gut. Leider verliert die Steuereinheit alle paar Wochen die Zeit-und Datumseinstellung, aus unerklärlichen Gründen. Wäre schön wenn es dazu eine Rückmeldung gäbe. Gibt es ggf ein Update ?   Mfg Jens ... Mehr anzeigen