Climate Solutions Community

Hallo zusammen, jetzt findet fast jede nacht eine Wartung der Server für die App statt. Wenigstens jetzt in der Nacht. Aber trotzdem unverständlich diese permanenten Wartungen an einem Server. Und man merkt keine Verbesserungen in der App   Grüße     ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich glaube es nicht: Schon wieder Wartungsarbeiten am ViCare-Server. „... Teile der App verhalten sich nicht korrekt”   Was für eine IT-Abteilung ist das, die nicht in der Lage ist einmal eine richtige Softwareprogrammierung für die App zu erstellen. Nach jeder Wartung am Server funktioniert irgendwas in der App nicht mehr. Wo ist das Kontrollorgan, das die Programmierung freigibt.   ich bin masslos enttäuscht von dieser App, leider bin ich davon abhängig, denn ich habe diese Funtion gekauft.   In der Hoffnung, dass die Wartungsarbeiten zuknftig nachts durchgeführt werden und dass es endlich mal funktiert,   verbleibe ich mit wartungsfreien Grüßen Rüdiger   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, nach dem letzten Wartungsarbeiten am Server, kann ich die App nur einmal aktivieren und dann friert sie ein und manchmal dreht sie sehr lange. Einzige Möglichkeit ist dann die App zu löschen und neu zu laden. Das kann es nicht sein. Mich wundert es, dass nur bei dieser App permanent Probleme auftauchen.   Ich bitte um Hilfe.   Danke   Gruß Rüdiger ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   die ViCare-App funktioniert nach Serverwartungsarbeiten nicht mehr (9.1.2024) Ich habe die App neu geladen. Das Modul zeigt an allen LEDs grün. Es wurde kein Login geändert. WLan ist ok. Vitoconnect 100OPTO1 Seriennummer: 7571381733878107   Gruss Rüdiger ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   seit Tagen funktioniert die App nicht. Wenn sie mal aktiv ist, lässt sich manuell die Zeit und Temperatur einstellen, jedoch kommt es bei der Heizung nicht an.   Dauernd habe ich die Meldung Wartungsarbeiten.   Es kann doch nicht sein, dass Serverupdates/App-Updates oder evtl. Installation von neuen Servern oder so lange dauert.   Unsere großen Server wurden immer kurz in der Nacht installiert und upgedatet, damit kein Ausfall entsteht.   Viele Grüße Rüdiger ... Mehr anzeigen