Hallo Community, habe bei meiner Vitovent 300-W das gleiche Problem, wie der Eröffner des Threads. Aus dem Geräteboden tropft massiv Kondenswasser und hat zur Durchfeuchtung der Zimmerdecke des OG geführt, da das Gerät im Dachboden aufgestellt ist. Der Siphon ist definitiv dicht und nicht das Problem. Die Anlage wurde 2014 im Neubau errichtet und lief die ersten 6 Jahre ohne Probleme. Im Winter 2020/21 kam es erstmals zum Wasseraustritt, im darauffolgenden Winter wurde das Problem so massiv, dass ich die Anlage momentan stillgelegt habe. Der lokale Fachbetrieb war vor Ort, konnte mir jedoch keine Lösung für das Problem anbieten und hatte den Viessmann-Servicetechniker eingeschaltet. Dieser war auch vor Ort, um das Problem in Augenschein zu nehmen. Über den lokalen Fachhändler sollten wir erfahren, wie weiter vor zu gehen sei. Auf eine Rückmeldung warten wir bis zum heutigen Tag. Der Viessmann-Servicetechniker ist für uns nicht persönlich zu erreichen, der lokale Fachhändler scheint kein Interesse an diesem Auftrag zu haben. Meine bisherigen Recherchen ergeben, dass es sich bei diesem Problem wohl nicht um einen Einzelfall (siehe dieser Thread), sondern eher um ein häufiger auftretendes Problem bzw. um einen konstruktiv bedingten Fehler dieses Gerätes handelt. Ich erhoffe mir, dass die Firma Viessmann Kontakt mit mir aufnimmt und mir eine Lösung für mein Problem anbietet. Ich bin sehr gespannt, ob sich hier etwas ergibt. Viele Grüße und besten dank im Voraus! Michael
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