Climate Solutions Community

Hallo Florian Danke dir.  Gestern Abend (Sonntag morgen) gab es mal wieder eine Fehlermeldung (im Warmwasserbetrieb).  0:07 heute (Sonntag) morgen Das war noch gestern Nachmittag gegen 15:00 Uhr.    15:16 gestern (Samstag) nachmittag Wenn ich das Display deiner Info nun richtig interpretiere, ist die Anlage im Heiz- (Sonne) und Kühlbetrieb (Schneeflocke) (links über der Außentemperatur) , oben wird angezeigt, dass die Heizung im Warmwasser_Only betrieb ist, korrekt?   ... Mehr anzeigen

...ich habe jetzt auf den reinen Warmwasserbetrieb umgestellt, mal schauen was passiert.  Aktuell gab es keine Meldungen mehr....wie geschrieben, die Meldungen sind vom Wochenende/Anfang der Woche.  Kann es damit zu tun haben, dass ein deutlicher Anstieg der Aussentemperatur stattgefunden hat (von Sommerbeginn wage ich ja noch nicht zu sprechen...)... Eine Frage, im kombinierten Heiz/Kühl/Warmwasserbetrieb muss ich eigentlich nichts machen, die Anlage erkennt autoscmahtisch, wenn sie umstellt (was wäre das Kriterium ? Außentemperatur über Raum-Solltemperatur?) ?  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo  es wird die normale/aktuelle Aussentemperatur angezeigt.    Die Vitotrol App zeigt mir weiterhin das blinkende rote Dreieck mit der Meldung an, dass ich einen Heizungsfachbetrieb zur Störungsbehebung kontaktieren soll. Die letze Meldung/Störung in der App ist vom 23.5. - seitdem kam dann nichts mehr.  Viele Grüsse Mario   ... Mehr anzeigen

Sagen wir mal so, ich habe nichts aktiv geändert, wenn ich das richtig sehe, wird die Schneeflocke mit dem Pfeil drum herum dargestellt - das sollte der Kühlbetrieb sein.  Sonst, muss ich etwas umstellen? (wir sind seit Dezember Eigenheimbesitzer, und daher noch neu im "Betrieb" mit einer Heizung..) ... Mehr anzeigen

Hallo Flo Die Seriennummer lautet : 7501477401159102. Anbei die Fotos der Meldungen des Kältekreises.  Danke fürs anschauen.  Viele Grüsse Mario ... Mehr anzeigen

Hoi @CustomerCareChris  danke dir für die Rückmeldung.  Leider konnten mir die Kollegen hier in der CH (noch) nicht wirklich weiterhelfen.  2x war ein Techniker vor Ort (wegen einer Reparatur) - der letzte heute morgen, beide konnten nicht wirklich die Verbindung herstellen.  1 Call mit einem Techniker, auch keine Lösung - siehe obiger Post.  Erst nachdem ich nun nochmals in den tiefen der Community Posts geforscht habe,  habe ich die Lösung in diesem Post (ohne Netteste sogar) gefunden:  https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Wieso-kommuniziert-mein-Vitocom-100-mit-dem-Viessman-server-aber/td-p/36165 und den Parameter von 99 auf 1 geändert habe, sehe ich nun meine Anlage in der Viotrol app:  Leider nun mit Raumtemperatur 0.0 Grad...ist das korrekt?  Im Display der Heizung steht 19 Grad... Danke für eine kurze Rückmeldung... Grüsse Mario ... Mehr anzeigen

Hallo Chris_Hentschel Ich konnte die Verbindung erfolgreich herstellen, bzw. zumindest erscheint die Vitocom jetzt in vitodata,  nachdem ich das Software update unter r https://connectivity.viessmann.com/de-de/mp_rt/vitocom/allgemeine-infos-vitocom.html  durchgeführt habe.  Leider lässt erscheint die Anlage immer noch nicht in der App, obwohl die LON Kommunikation. mit '1' in der Heizung aktiviert ist  ... Mehr anzeigen