Climate Solutions Community

Sowas darf doch garnicht sein. Man meldet ja keine neue Anlage an. Und für den Serice bezahlt ja auch noch. Wenn man Probleme bekommt und man nicht informiert wird, was bei euch los ist, verschwinden dann die Daten weil man versucht eine Lösung zu finden. Das ist ja ganz schlecht.  Gruß Eduard   ... Mehr anzeigen

Ja, habe das Gerät abgemeldet weil es ja keine Verbindung angezeigt hat. Und neu verbunden. Dachte es ist das mit dem Gerät etwas nicht in Ordnung ist. Wieso verliert man dann die ganzen Daten? Wird es nicht irgendwo gespeichert.    Gruß Eduard  ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe auch ein Problem mit der ViCare+. Unter "Erweiterte Berichte" sehe ich nur die Außentemperatur aber kein Stromverbrauch. Und bei Datenvergleich kommt ein Fehler das da etwas schiefgelaufen ist. ViCare+ ist bei mir aktive.  Habe das Gerät neugestartet und die App neu installiert, keine Veränderung. Screenshot_20230609_234624_ViCare.jpg   Screenshot_20230609_234648_ViCare.jpg   Screenshot_20230609_234654_ViCare.jpg Screenshot_20230609_234707_ViCare.jpg    ... Mehr anzeigen

Hallo Flo_Schneider,   ich warten auch auf meine neue Wärmepumpe. Bei mir fehlt nur noch der Speicher. Könnten Sie bei mir vielleicht auch mal reinschauen wann es geliefert werden soll. Die Adressen stehen in meiner privaten Notiz.   Vielen Dank ... Mehr anzeigen