Climate Solutions Community

habe diesen Thread im "Feedback" verschickt. 😂 ehrlich gesagt... Ich hätte ich gedacht, das sich die Entwickler hier auch rumtummeln, wenn vielleicht auch nicht schreibend, aber lesend. Wenn ich bedenke, das es zumindest bei mir nur zur 5-Jahres-Garantie kommen konnte, wenn die "Online-Konnektivität" eingeschaltet ist - da erwarte ich im Gegenzug auch ein generelles Mitlesen eines solchen Forums. Schließlich könnte man ja da Rückschlüsse für die Funktionen folgern. Damit sind nicht Sie, Herr Reuter, persönlich gemeint das war es schon jobr22 ... Mehr anzeigen

exakt das war auch mein Problem heute morgen. in Deutschland bittet die Bundesregierung Gas zu sparen... ich hab also  nachts die Heizung so niedrig eingestellt, das man nicht zu sehr aufheizen muss heute morgen mussten wir früh raus, ich also erst mal die App gestartet und "hochdrehen" wollen. war leider nix ... Wenn man dann selber nicht daheim wäre, wäre es für die Technikfremden im Hause schwierig geworden. Weil ich aber aber noch zu Hause war habe ich es meinen Lieben dann etwas wärmer am Touchscreen einstellen können. wäre ich jedoch fortgefahren... Pustekuchen..😮 auch wenn man hier nicht zuständig ist.... vielleicht wäre ein Ausdruck *hüstel* des Threads und anderer für die IT hilfreich das war es  jobr22 ... Mehr anzeigen

eine solche Status-Homepage wäre dann gepflegt worden, wenn das Monitoring etwas bemerkt hätte... und das ist entweder der Mensch vor irgendwelchen Kontroll-Systemen, oder die Kontroll-Syteme direkt Da wir  2022  haben, ...täte ich davon ausgehen, das irgendetwas/jemand der Kontrolleure nachts auch regiert und die Homepage befüllt Eine direkte Wartung täte ich ja garnicht erwarten, weil ja die Heizungen brav weiterlaufen. ggf. kann auch die App dann eine solche separte Homepage abrufen und den Status anzeigen. "Check die Emails" war heute z.B. nicht hilfreich 😉 Nebenbei bemerkt: ansonsten bin ich sehr zufrieden das mein Installateur mir Viessmann empfohlen hat 🙂 nur gerade in diesen besonderen Zeiten achte ich vielleicht mehr auf die Heizung als früher jobr22 ... Mehr anzeigen

ich bin heute morgen als erstes zur Heizung gelaufen... die zeigte ganz brav an "bin online, Alda" aber die App zeigt nix an .... ausser einer Checkliste... "guck doch nach Emails" Danach habe ich dann versucht eine Homepage mit einem Status der Server-Systeme mit Hilfe von Google zu finden. Hätte ich so eine separate Homepage gefunden, dann hätte ich mir vielleicht zusammenreimen können... "Aaaah... Deine App mag grad nicht mit den Servern von Viessmann reden, weil die grad  Wartungsarbeiten haben". und somit wäre es einfacher gewesen  zu wissen, was Sache ist. Aber so.... die einen scheinen hier ihre App zu deinstallieren, die nächsten rufen eine Hotline an. Daher "meine" komplett getrennte u.U. händig gewartete Status-Seite, die ich gut finden würde. dann kann man sich ein Lesezeichen ala http://status . viessmann .irgendwas machen und gut vielleicht habe ich es so besser beschrieben? und wenn ich garnicht daheim bin, bin ich ohne eine solche Info eh hilflos (nebenbei bemerkt) Gruß, jobr22 ... Mehr anzeigen

Vielleicht wäre eine  Status-Homepage  auf einem komplett abgetrennten (woanders gehosteten) Server ein erster guter Schritt. Wenn meine App dauernd brav "Checken Sie Ihre Emails" als Tipp bringt......... ja... dann habe ich immer noch keine Info. Als Beispiel erwähne ich da mal  "Hetzner.de" - deren Statusseite scheint auch nicht in den eigenen Rechenzentren zu stehen. Somit kann ich da dann sehen, was genau ist, wenn bei denen was ist 😁 Gut ist auch, das die Heizung an sich ja weiter läuft... das widerum halte  ich im Jahr 2022 für Standard 😊 Gruß jobr22 ... Mehr anzeigen