Daniel, aktuell warten noch ca. 350 andere User allein im Wärmepumpen- und Lüftungsbereich darauf, dass wir ihre Beiträge sichten. Dass ist der Grund, weshalb es aktuell bis zu 4 Wochen dauern kann, bis eine Erstreaktion kommt. Wenn du schneller eine Antwort benötigst, ist der richtige Weg über deinen Fachbetrieb. Auch hier hast du mit deinem Fachbetrieb einen Vertrag geschlossen. Dementsprechend musst du dich diesbezüglich mit ihm auseinandersetzen.
Viele Grüße Flo
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