Climate Solutions Community

diegro · ‎13.08.2025

Meine Frage wurde zufriedenstellend beantwortet. Danke dafür. Allerdings bin ich immer noch extrem verärgert über die nicht zwingend begründete Abschaltung des LAN-Moduls. Das sogenannte "Vorzugsangebot" für ein Vitoconnect ist eine Umverschämtheit. Das Gerät ist auf dem freien Markt günstiger zu haben, ist aber immer noch zu teuer. Wer garantiert mir, dass innerhalb kurzer Zeit nicht wieder etwas zu meinen Lasten geändert wird, bzw. die App plötzlich kostenpflichtig wird. Ich bin misstrauisch geworden und werde zukünftig einen großen Bogen um Viessmann-Geräte machen.

diegro · ‎11.08.2025

Nachdem es mir nach dem 01.08. nicht mehr möglich ist per ViCare auf meine Heizung zuzugreifen, stellt sich mir die Frage, ob ich meine Heizung mit OPTO2 oder anderweitig W-Lan-fähig machen kann. Wenn ja, wie geht das? Vielen Dank Diegro

diegro · ‎08.09.2023

Seit einigen Tagen meldet die ViCare App "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden", sowohl auf dem Smartphone als auch auf dem Tablet. An der Heizung zeigt ein grüner Punkt, dass eine Lan-Verbindung besteht. Ansonsten sind in meinem häuslichen Netzwerk keine Probleme festzustellen. Das ist ja nicht das erste Problem. Was nützt mir eine App, die häufig nicht funktioniert. Wenn sich keine Besserung ergibt, werde ich die App löschen

diegro · ‎22.08.2023

Hat leider nicht funktioniert. Die Werte vom 16. bleiben verschwunden.

diegro · ‎22.08.2023

Hallo Chris, das Energie-Cockpit der Anlage weist an dem 16.08. auch keinen Verbrauch für Gas und Strom aus. Gruß diegro

diegro · ‎21.08.2023

Für den 16.08. wird mal wieder kein Verbrauch angezeigt. Davor und danach scheint alles in Ordnung zu sein.

diegro · ‎24.07.2023

Die Verbrauchsanzeige für Gas und Strom zeigt seit einigen Tagen nur noch den Wert "0" an. Das kann natürlich nicht sein. Was ist die Ursache und was kann ich tun?

diegro · ‎09.05.2023

Bei mir das Gleiche. Die App startet auch nicht mehr.

diegro · ‎20.10.2022

Meinst du mich oder nicht doch strii? Bei mir ja alles wieder in Ordnung.

diegro · ‎17.10.2022

Hallo Benjamin, hier die gewünschten Daten: Produktname: LAN-Modul IU140-A10 Seriennummer: 7555115502527109 Ich habe die Heizung über das Stromnetz mit dem Router verbunden (Devolo). Den Adapter habe ich etwa eine halbe Stunde aus der Steckdose entfernt. Danach läuft wieder alles wie gewohnt. Ich hoffe, dass ich das nicht häufiger machen muss. Gruß diegro

diegro · ‎14.10.2022

Seit einigen Tagen habe ich keinen Zugriff über die App auf meine Heizung. Es kommt die Meldung "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden." Die Checkliste hat keine Lösung gebracht.

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