Climate Solutions Community

Seit gestern kann ich die App auf Android Handy ganz normal benutzen, Signalstärke gut. (Siehe Foto) mit der IOS App bekomme ich weder mit dem IPhone 7 noch mit einem IPhone 12 Zugang zur Anlage, mit dem allerneusten iOS Update 16.02. ist bereits nach scannen des QR-Codes an der Anlage Schluss, es geht nicht weiter, Verbindung nicht möglich. mit iOS 13.7 kann ich den QR Code scannen und die Anlage ins Netzwerk bringen, danach ist aber auch hier Schluss, meine Verbindung von Smartphone zum Server. Betreff Signalstärke: 13 Monate war die Anlage jederzeit mit Handy steuerbar, erst vor 10 Tagen war sie nicht mehr mit IOS erreichbar. Freitag kommt ein Evm Techniker, mal sehen was er dazu zu sagen hat.. ... Mehr anzeigen

Die iOS App scheint die Fehlerquelle zu sein. mit Android Handy funktioniert es ... Mehr anzeigen

Die App für IPhone scheint der Fehler zu sein.. ich habe mich mit einem Android Handy verbinden können ... Mehr anzeigen

200 er DSL Empfang sollten doch reichen dort wo die Anlage steht.. also definitiv liegt es nicht an meiner Technik.. bzw. Dem Netzwerk.   ... Mehr anzeigen

Stand heute, 12.10. funktioniert immer noch nichts.. ... Mehr anzeigen

Exakt wie von Dir beschrieben ist es bei mir auch, allerdings kommt jetzt eine andere Fehlermeldung, Siege Anhang.. ... Mehr anzeigen

Hallo und danke für den flotten Support, ja ich habe alles resetet, gestern sogar Hard-Reset, 30 Minuten Stromausfall.. ebenso habe ich die Anlage mal in ein anderes Netzwerk verbunden, ich habe noch ein Gastnetzwerk zuhause, aber auch damit keine Verbindung in Eure Welt möglich.. zumindest kommt jetzt eine andere Meldung, habe eine Screenshot angefügt.. beste Grüße aus Kaisersesch sascha herfeldt   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen! hier die Nummern!   ... Mehr anzeigen