@CustomerCareBen Hallo Benjamin, echt interessant, dass du hier auf customer-care@viessmann.com verweist. Genau diese Abteilung fühlt sich NICHT zuständig und verschickt stattdessen Textbausteine und lässt eure Kunden im Regen stehen!!! So geschehen heute um 7:34 Uhr!!! Viele Grüße chippie
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