Climate Solutions Community

Hallo Benjamin,   ich habe die gleichen Probleme an zwei von sechs Thermostaten, dass ist echt ärgerlich. Ich habe auch alles wiederholt neu eingerichtet. Die Thermostate sind gerade zwei Monate alt, an wenn wende ich mich den jetzt? Eine E-Mail Adresse wäre hilfreich.   Gruß Torsten ... Mehr anzeigen

Ok, danke für die Hilfe.   Gruß DDMTorsten ... Mehr anzeigen

Und noch etwas, in der Schnellwahl war vorher eine Urlaubsabsenkung möglich die ist nun auch verschwunden. Ich verstehe das System einfach nicht. Gibt es hier einen Trick?   ... Mehr anzeigen

Jetzt wird es ja ganz merkwürdig. Ich habe zwei Heizkreissysteme, einmal Heizkörper im Haus und einmal Fußbodenheizung im Wintergarten. Die Habe ich in der App auch so benannt. Nun sehe ich nur noch eine Kachel Wohnzimmer, hier habe ich ja eben das erste Thermostat aktiviert, aber der Heizkreis Fußbodenheizung ist nicht mehr da, was nun?   ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, jetzt läuft es, ich habe aber nichts anderes gemacht, als ich auch vorher gemacht habe.   Gleich die nächste Frage, bei der Einzelraumsteuerung will er bei der Temperaturänderung immer auf manuel. Stellt sich dann das Zeitprogramm bei nächsten Zyklus alleine wieder ein? Oder muss ich jedem Raum jetzt einen eigenen Zyklus geben?   Gruß DDMTorsten   ... Mehr anzeigen

Die ViCare App  3.16.1 und ein Samsung S10 mit Android 12 ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, die Seriennummer in der App ist  7724827065946218 Danke für deinen Support    Gruß DDMTorsten ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin,   welche ist den die Herstellnummer? Steht das auf dem Aufkleber der Anlage?   Gruß DDMTorsten ... Mehr anzeigen