Climate Solutions Community

Was ist die Ursache für das Fehlverhalten?  Der Übergang von Februar in den März?  (Februar nur 28 Tage)  ... Mehr anzeigen

Was ist die Ursache für das Fehlverhalten?  Der Übergang von Februar in den März?  (Februar nur 28 Tage)  ... Mehr anzeigen

25.2.2022 Inbetriebnahme der Anlage. Anfang Juli 2022 wurde bereits die HMU getauscht. Ein Foto der aktuellen Softwareversion habe ich ja gepostet.  Bei den aktuellen Minustemperaturen ist die Sommersparschaltung 30min aktiv (Pumpen bleiben aber an) bevor dann im Reduzierten Betrieb weiter geheizt wird.  Kann man diese Sommersparschaltung beim Übergang von normalem in den reduzierten Betrieb umgehen (Parameter) oder ist das so gewollt und unumgänglich? Das müsste geklärt werden ... je höher die Aussentemperatur desto länger bleibt die Sommersparschaltung aktiv bis im reduzierten Betrieb geheizt wird.      ... Mehr anzeigen

Per mail oder telefonisch? Liegen die Kontaktdaten vor?  ... Mehr anzeigen

Ist das die richtige Software?  Wir sprechen von einem Garantiefall richtig?  Wie läuft die Terminvereinbarung ab? ... Mehr anzeigen

Sicher bin ich mir bei HK 1 nicht. HK 2 war definitiv verschwunden und wurde dann plötzlich wieder angezeigt.    HK 1 Radiatoren  HK 2 Fußbodenheizung    Da könntest du Recht haben....     ... Mehr anzeigen

Nein bei HK 1 wird der Status der Pumpe nicht angezeigt. Nur bei HK 2. ... Mehr anzeigen

Selbe Vorgehensweise wie in der App quasi.  Gerätestatus aufrufen am Display. Heizkreis 1 oder 2 anwählen. Unter der Spalte Vorlauf SOLL/ IST stand Heizkreispumpe an oder aus, was jetzt nicht mehr der Fall ist.  ... Mehr anzeigen

Allerdings wir der jeweilige Status an der Heizung direkt nicht angezeigt beim Gerätestatus. ... Mehr anzeigen

Jetzt wird wieder der Status der Pumpe HK 1 angezeigt, aber dafür fehlt Status HK 2....   Arbeiten an den Servern? ... Mehr anzeigen

Sommersparschaltung bei 2.5° ... seltsam. ... Mehr anzeigen

Die HMU wurde auf Grund anderer Störmeldungen erst ausgetauscht im Juli 22 und im Februar 22 wurde die Anlage installiert.     ... Mehr anzeigen

An der Heizungsanlage kann man den Status der Pumpe HK 1 auch nicht mehr abrufen. HK2 wird aber angezeigt.  ... Mehr anzeigen

Android 12  Vi Care 3.17.0 ... Mehr anzeigen

3.17.0 Vi Care App Wo finde ich die Version des Betriebssystems ?  ... Mehr anzeigen

Status der Pumpe HK 2 wird weiterhin angezeigt. Status der Pumpe HK 1 war auf einmal verschwunden.      ... Mehr anzeigen

Das ist mir auch aufgefallen heute.  Gruss ... Mehr anzeigen

Hallo. Haben Sie noch keine Rückmeldung bekommen? Kann ich vielleicht telefonisch eine Info bekommen?   LG ... Mehr anzeigen

Ok. Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo, konnten Sie zum Thema etwas in Erfahrung bringen?  LG ... Mehr anzeigen

Hallo, ja genau nur beim Umschalten in den Reduzierten Betrieb abends. Die Dauer vom Stillstand variiert hab ich festgestellt. 1.5 - 2 Std ca dann läuft die Heizung wieder im Reduzierten Betrieb. Hat das vielleicht was mit der gedämpften Aussentemperatur zu tun? Errechnet die Steuerung eine Stillstandszeit um Energie zu sparen?  Die Heizkörper sind mit Smart Home Thermostaten ausgestattet die aber nicht mit der Heizung kommunizieren.   LG ... Mehr anzeigen

  Ist das korrekt ?  Wäre eine Erklärung für das Verhalten...  Falls ja, kann man diese Funktion deaktivieren?      ... Mehr anzeigen

Aussentemperatur 10.8° Normale Raumtemperatur 20°  Reduzierte Raumtemperatur 18°   Bei Parameter 1240 kann nur der Wert 1 und 2 eingegeben werden...   Die Steuerung sollte ohne Sommersparfunktion und Stillstand direkt vom Normalbetrieb in den reduzierten Betrieb umschalten sobald die Aussentemperatur unter der eingestellten reduzierten Raumsolltemperatir liegt.  Oder liege ich da falsch?    LG   ... Mehr anzeigen

Das war nicht der Fall...  Aussentemperatur lag unter der eingestellten Raumtemperatur.  Nach ca 1.5 - 2 Std wird die Sommersparfunktion wieder abgeschaltet und der Reduzierte Betrieb läuft normal bis morgens der Normalbetrieb aktiv wird...    Bei Parameter 1240 steht der Wert 1. Was bedeutet das im Detail ?     LG ... Mehr anzeigen