Climate Solutions Community

KT1 · ‎22.07.2023

Als Ergänzung: Die Uhrzeit stimmt wieder mal nicht, die Werte für den Verbrauch sind (dadurch?) auch fehlerhaft - beides nur in der App, am Gerät scheint alles zu stimmen. Ein Zurücksetzen des Kommunikationsmoduls in der App hat keine Besserung bewirkt.

KT1 · ‎18.07.2023

Hallo Chris, gestern habe ich die Anlage (an der der Gasverbrauch, WW-Temp und die Uhrzeit korrekt angezeigt worden sind) wie vorgeschlagen aus- und wieder eingeschaltet. Danach lief alles wieder korrekt (das Einstellen und Speichern von Werten war möglich etc.). —- So schien es zumindest bis heute Morgen. Da musste ich feststellen, dass über Nacht wieder die alten Werte für WW-Zeit / Zirkulation in der App aufgetaucht sind - und zwar die Werte, die schon vor der vermeintlichen Fehlerbehebung in der App standen. Es ist schon ein wenig verwunderlich, dass hier wieder diese „ganz“ alten Werte auftauchen, da ich diese ja gestern Abend (mehrfach) geändert und gespeichert habe (zumindest schien es so). Also: Der Fehler besteht weiterhin. Viele Grüße

KT1 · ‎17.07.2023

Stimmt, jetzt sehe ich es auch: die sind tatsächlich nicht korrekt - lassen sich allerdings auch per App ebensowenig einstellen wie der Rest. Der Wurm im System scheint also noch größer zu sein, denn Datum und Uhrzeit verstellen sich ja nicht von alleine - sollten sie zumindest nicht 😉 Ich probiere die anderen Punkte zeitnah abzuarbeiten. Viele Grüße

KT1 · ‎17.07.2023

Hallo, zunächst sah es so aus, als ob es funktionieren würde. Leider offensichtlich nicht von Dauer, da mir heute wieder dasselbe fehlerhafte Verhalten aufgefallen ist. Zusätzlich kommt jetzt allerdings noch hinzu, dass weder der Gasverbrauch (seit einschließlich Freitag für jeden Tag auf 0) noch die aktuelle Warmwassertemperatur (steht dauerhaft auf einem Wert) angezeigt werden. Es wäre wirklich wünschenswert, dass das zeitnah behoben wird. Edit: eine Änderung des Sollwertes der Wassertemperatur scheint (!) diesmal gespeichert zu werden, Zeiten im Programm für Warmwasser und die Zirkulation jedoch nicht. Viele Grüße

KT1 · ‎08.07.2023

Das scheint derzeit mehreren Menschen so zu gehen - mir zumindest auch. Es ist keine (!) Einstellung mehr zu ändern. Eine Änderung wird zumeist zunächst angezeigt und springt dann nach ca. 5-10 Sekunden auf die ursprüngliche Einstellung zurück. Vereinzelt scheint die Änderung auch Bestand zu haben, aber spätestens nach dem erneuten Öffnen der App ist alles wie vorher. Kommunikationsmodul ließ sich resetten, brachte aber keine Änderung. Ziemlich nervig 😞 Nachtrag: das scheint schon seit Mitte der Woche so zu sein, da ist mir das Problem zumindest das erste Mal aufgefallen. vitodens 300 bh3b + Vicare App iphone ipad

KT1 · ‎10.11.2022

Hallo Benjamin, danke für die Rückmeldung. Das habe ich vermutlich nicht gemacht - allerdings ist der Fehler gestern im Laufe des Tages wieder verschwunden. Hoffen wir, dass es so bleibt 🙂 Viele Grüße

KT1 · ‎08.11.2022

Hallo liebes Forum, seit gestern die App längere Zeit nicht funktionierte ("Server-Arbeiten"), zeigt sie weder den aktuellen noch den gestrigen Gas-Verbrauch an, noch den korrekten aktuellen Zustand (Brenner an / Brenner aus / Modulation -> in der Kachel-Ansicht wird er Brenner als "an" dargestellt, in den Details aber als "aus" mit 0% Modulation). Neustart der App brachte keine Besserung. Ist bei den gestern erfolgten Server-Arbeiten (laut App Grund für die wiederholten Verbindungsprobleme) etwas schief gelaufen? mfg

KT1 · ‎23.08.2022

Alles klar, danke für die schnelle Antwort. Ist zwar nicht die erhoffte, hilft mir aber trotzdem weiter 🙂 Viele Grüße

KT1 · ‎23.08.2022

Hallo Benjamin, vielen Dank für die schnelle Antwort. Wenn ich dich richtig verstehe, würde damit also der hydraulische Abgleich (WLAN-Verbindung über Fritz-Box im gesamten Haus vorausgesetzt) funktionieren und das Regeln am jeweiligen Thermostat auch, aber es würde das Problem geben, dass ich in die Regelung meiner Mieter eingreifen könnte (aber nicht müsste? Vielleicht ja sogar mit Deaktivierung der entsprechenden Thermostate in meiner App, um eine versehentliche Fehlbedienung auszuschließen, so dass es letztlich „nur“ ein Problem des Vertrauens ist?) Du schreibst, dass es nicht die richtige Lösung ist. Gäbe es denn eine Lösung, die das gewünschte (besser) ermöglichen würde? Vielen Dank vorab und viele Grüße Knut

KT1 · ‎23.08.2022

Liebes Forum, auch nach längerem Suchen habe ich leider keine Antwort auf meine Frage gefunden. Daher erlaube ich mir, einen neuen Beitrag deswegen zu erstellen. Ich betreibe eine Vitodens 300-w B3HB in einem Haus mit drei Wohnungen. Die Anlage ist über das integrierte LAN-Modul mit dem Viessmann-Server und darüber mit der ViCare App verbunden. Nun möchte ich gerne das gesamte Haus (also alle drei Wohnungen) mit den ViCare-Thermostaten ausstatten, um dadurch 1. den nicht erfolgten hydraulischen Abgleich machen zu können. 2. eine exaktere Regelung der Vorlauftemperatur am Kessel durch Rückmeldung realer Raumtemperaturwerte zu ermöglichen. 3. den Mietern moderne, programmierbare Thermostate zur Verfügung zu stellen, die im Idealfall für die Mieter auch per App regelbar sind. Mir ist leider nicht klar, ob da so überhaupt funktioniert. Daher würde ich mich über Rückmeldungen von Menschen freuen, die hierzu Erfahrungswerte oder tieferes Wissen haben. Vielen Dank fürs Lesen schon einmal vorab 🙂 Viele Grüße Knut

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