Climate Solutions Community

Wie schon einige andere Nutzer von ViCare musste auch ich heute Morgen feststellen, dass ich ViCare nicht öffnen kann. Es wird ein neues Produkt von ViCare angeboten, das ich aber nicht nutzen kann, weil ich dafür eine andere Heizung haben müsste. Ich kann aber von dieser Seite nicht mehr zurück. Es wird eine Anmeldung gefordert, die aber nicht funktioniert, weil die Bestätigungs-E-Mail nicht eingeht. Teilweise komme ich erst gar nicht so weit, weil trotz richtiger E-Mail-Adresse und Passwort der Button Login nicht funktioniert. Das alles ist für mich nichts Neues als alter ViCare Nutzer. Dieser Murks taucht regelmäßig auf, wenn etwas verändert wird. Ich bin sauer, aber das scheint niemanden von Viessmann zu interessieren! ... Mehr anzeigen

Heute Morgen war das warme Wasser kalt - das Duschen musste ausfallen. Die Systemzeit stand sowohl in der App als auch in der Heizung auf 04:31, obwohl es schon 06:25 war. Das warme Wasser beginnt um 05.20 sich zu erwärmen. Es gab keinen Stromausfall in der Nacht, der die Systemzeit hätte beeinflussen können, da diese Heizung leider nicht über eine Pufferbatterie verfügt.   Über meine App habe ich die Systemzeit aktualisiert und gespeichert. Einige Stunden später gab es wieder eine Differenz zwischen der in der App angezeigten Systemzeit und der tatsächlichen Uhrzeit. Auf der App habe ich erneut die Systemzeit berichtigt. Bei erneuter Überprüfung konnte ich feststellen, dass die Systemzeit in der App falsch ist, die in der Heizung dagegen richtig.   Mein Fazit: Keine Änderungen der Systemzeit in der App vornehmen, da diese die Systemzeit in der Heizung stört. Es gibt vermutlich ein Bug in der App, zumal dieses Feature erste neu sein muss. Ich habe es in den letzten Tagen erst durch Zufall entdeckt.   Allerdings ist die falsche Systemzeit in der Heizung heute Nacht damit nicht erklärt! ... Mehr anzeigen