Climate Solutions Community

Hallo Chris, ich bin‘s wieder 😉 der Fachbetrieb hat mich kontaktiert. es gibt wohl 2 Module von dem vitoconnect. Es gibt den 100 als OPTO1 und OPTO2 Version. Ist es egal welches Modul an meiner Heizung angeschlossen wird? Für die Antwort danke ich schon im Voraus.   Gruss   adamus  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank nochmal für die Info. Habe jetzt einen Fachbetrieb angefragt und warte auf die Rückmeldung wie hoch die Kostein sein werden. DANKE nochmal für den guten Support 😊 ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, ich war vorhin schnell noch die Nummer fotografieren 😊 ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, vielen Dank für Deine tolle Unterstützung und die Lösung meines Problems 😊 Ich hab jetzt aber noch ein Anliegen, meine Eltern haben auch eine Anlage von Viessmann die allerdings paar Jahre älter als meine ist. Es ist die Vitodens 200-W (siehe Foto). Kann man die irgendwie ins Netz einbinden? ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, das müsste die Nummer sein: 7560882603246100. Ich hab aber heute auch schon eine Email erhalten, dass mein Viessmann System erfolgreich mit der ViCare App verbunden wurde. In dieser email war auch ein Anlagenzertifikat in diesem die Nummer auch schon aufgeführt war. Ich denke, dass jetzt dann alles korrekt ist, oder? ... Mehr anzeigen

Ist das diese? ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, hab jetzt heute morgen die App geöffnet und schon eine Veränderung entdeckt 😊 ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, leider brachte der Neustart aller Komponenten keinen Erfolg. Die Anlage wird zwar erkannt (siehe angehängte Screenshots) aber nach paar Sekunden zeigt die ViCare-App dass die Anlage nicht verbunden ist 🙁 Die Anlage war bisher noch nicht mit Euren Systemen verbunden. Evtl. liegt der Fehler hier.  ... Mehr anzeigen

Danke schon mal für die Hilfe. Werde das dann heute Abend nochmal probieren. Ports im Router öffnen etc. ist ja nicht erforderlich, oder? ... Mehr anzeigen

  Hallo, erstmal vielen Dank für die super schnelle Reaktion 😊 die Hersteller Nr. des LAN-Moduls ist: 7555115611213108. ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, ich habe auch das Problem, dass ich heute probiert habe meine Anlage Vitodens 300-W Typ B3HB zum ersten Mal mit dem Internet zu verbinden. Die Verbindung steht (grünes Symbol wie bei meinem Vorredner ist auf dem Display der Anlage zu sehen). Leider lässt sich die Anlage nicht über die ViCare App einbinden aber auch nicht über die Vitodata-Seite. Was soll ich hier tun? ... Mehr anzeigen