Climate Solutions Community

Hallo Viessmann Team & @Flo_Schneider    ich betreibe neben meiner Anlage in DE auch eine Viessmann WP in meinem ferienhaus in Italien - eine Vitocal222-S AWBT-E-AC 221.C16. Diese Anlage ist extern an ein KNX System aufgeschaltet. Sie kühlt im Sommer über Kühlregister und heizt im Winter, beides über externen Pufferspeicher.  Bislang konnte ich per KNX zwischen Heiz & Kühlbetrieb umschalten. Seit letztem Winter scheint das nicht mehr zu funktionieren, der Elektriker der die Anlage gebaut hat hat "irgenbdwas gemacht" um die Anlage in den Heizbetrieb zu bekommen. In den Kühlbetrieb habe ich sie auch nicht per KNX bekommen, sondern nur indem ich im Setup unter Anlage -> Betriebsart Pufferspeicher von Heizbetrieb auf Kühlbetrieb umgeschaltet habe. Vmtl hat das der Elektriker auch letzten WInter gemacht.  Die Kommunikation ist etwas schwierig, der Elektriker der die Anlage gebaut hat kennt sich mit der KNX Aufschaltung nicht aus und der Ingenieur der das damals geplant und vorgegeben hat ist verschollen.    Meine Fragen: gab es in den Anlagen eine Änderung in der Steuerung, die das verursacht haben könnte? Denn die Aktoren scheinen noch alle wie bisher zu schalten und auf KNX Ebene sieht alles unverändert aus.  Und: ich habe die Anlage auch mit einer VitoConnect online und lese darüber Parameter in iobroker ein, ist es möglich die Betriebsart des Pufferspeichers darüber umzuschalten? Dann könnte ich das auch unabhämngig von KNX Aktoren zumindest für den Moment mal quick & dirty lösen.    VG andreas   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe eine Vitocal 300 Sole WP, die seit ein paar Tagen mit Fehler C9 / A9 aussteigt. Strom aus / an löst das Problem temporär aber der Zyklus des wiederauftretens des Fehlers wird kürzer (mittlerweile 1x täglich). Heizungsbauer ist im Urlaub.  Kann ich irgendwo genauere Fehlermeldungen auslesen oder kann @Flo_Schneider das vielleicht remote? Ich möchte nur sicher sein dass an/ausschalten mir etwas Zeit gibt aber keinen weiteren Schaden verursacht oder etwas verschlimmert. Und wenn es remote einen Hinweis gäbe was das Problem sein könnte, wäre das natürlich super-hilfreich. Die Anlage hängt im Netz, Seriennummer 7509211701299111   Danke & Grüße Andreas ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe eine Vitocal 300-G mit Natural Cooling. Läuft soweit gut, aber bei dieser Hitze würde ich gerne etwas tiefer kühlen. Ich sehe dass die Vorlaiftemperatur nie tiefer als 21 Grad geht, auch bei 35° Aussentemp. Min Vorlauf (7103) steht auf 17° An der Kühlkennlinie spielen hat nichts gebracht, und auch Raumtemperatur Soll auf 10° stellen ändert nichts, Vorlauf bleibt bei 21°. Was muss ich einstellen um den Vorlauf noch 2 Grad runterzubekommen? Grüße andy ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe zwei WPs auf einem Vicare Account. Heute Nacht hatte eine der Anlagen ein Problem, seitdem waren in Vicare nur noch veraltete Daten. Neustart etc hat nichts gebracht, deshalb habe ich die Vitogate mal zurückgesetzt (Werkseinstellungen) Beim Versuch sie neu zu verbinden gehe ich wie gewohnt vor, die Vitogate verbindet sich und in der App wird Firmwareupdate angezeigt. Die LED vom Vitogate springt kurz danach auf weiss, aber in der App verschwindet das Updatefenster nicht. Irgendwann wird das ganze mit einer "Entschuldigung da ist was schiefgelaufen" Meldung quittiert. Any ideas was ich falsch mache? Firewall gibts keine, die Anlage hängt hinter einer Fritzbox, Ports sind keine geschlossen. ... Mehr anzeigen