Climate Solutions Community

ak999 · ‎18.07.2022

Hallo zusammen, ich habe eine Vitocal 300-G mit Natural Cooling. Läuft soweit gut, aber bei dieser Hitze würde ich gerne etwas tiefer kühlen. Ich sehe dass die Vorlaiftemperatur nie tiefer als 21 Grad geht, auch bei 35° Aussentemp. Min Vorlauf (7103) steht auf 17° An der Kühlkennlinie spielen hat nichts gebracht, und auch Raumtemperatur Soll auf 10° stellen ändert nichts, Vorlauf bleibt bei 21°. Was muss ich einstellen um den Vorlauf noch 2 Grad runterzubekommen? Grüße andy

ak999 · ‎03.03.2022

habe alles neu gestartet incl WP Steuerung. Jetzt gehts wieder. Lässt mich allerdings ein bisschen ratlos zurück was da wohl passiert ist.... danke für die Hilfe!!

ak999 · ‎03.03.2022

Mehrmals gemacht. Die LED leuchtet jeweils weiß und die Vitoconnect ist im Netz, zumindest zeigt die Fritzbox eine Verbindung an. Ich versuche gleich noch ein paar Dinge mit anderem AP etc, aber irgendwie verhält sich das sehr komisch.

ak999 · ‎03.03.2022

leider haben wir da wo die Anlage steht keinen Mobilfunkempfang. Aber nach 10 weiteren Versuchen war die Anlage dann doch plötzlich wieder im Vicare Account, allerdings mit Fehler dass sich mein Smartphone nicht mit dem Server verbinden kann. LED steht aber auf weiss und ich sehe dass die Vitoconnect im Wlan ist und Daten zieht. Mein Smartphone ist auch im Wlan. Und Internet ist stabil. Ich lasse das jetzt mal ne Stunde ausgesteckt und schau dann nochmal.

ak999 · ‎03.03.2022

wie eingangs geschrieben: ich habe sie auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Habe den Registrierungsprozess in der Vicare App durchlaufen. Wlan verbunden. Die LEDE springt von Gelb auf Weiss. In der App erscheint dass ein Update vorgenommen wird. Und dann kommt in der App eine Fehlermeldung.

ak999 · ‎03.03.2022

indem ich sie in der Vicare App installiere, oder wie registeriert man sie? Genau das versuche ich ja und genau das funktioniert nicht

ak999 · ‎03.03.2022

Heisst? Was muss ich tun?

ak999 · ‎03.03.2022

welches ist die Herstellnr? S/N? 7637415026623190

ak999 · ‎03.03.2022

done. LED wird wieder weiss. in der App taucht die Anlage aber nicht auf

ak999 · ‎03.03.2022

irgendwas scheint hier grundsätzlich schiefzulaufen: wenn ich bei der anderen Anlage etwas in der App ändere (WW Temp, Raumtemp), scheint die Änderung nicht übertragen zu werden. Nach Neustart der App sind wieder die alten Werte drin.

ak999 · ‎03.03.2022

äh, ja, sorry. Ich setze an beiden Anlagen beides ein. Gemeint ist die Vitoconnect. Ich trenne sie mal für 10min. Dann nochmal neu den Installationsvorgang machen?

ak999 · ‎03.03.2022

Hallo zusammen, ich habe zwei WPs auf einem Vicare Account. Heute Nacht hatte eine der Anlagen ein Problem, seitdem waren in Vicare nur noch veraltete Daten. Neustart etc hat nichts gebracht, deshalb habe ich die Vitogate mal zurückgesetzt (Werkseinstellungen) Beim Versuch sie neu zu verbinden gehe ich wie gewohnt vor, die Vitogate verbindet sich und in der App wird Firmwareupdate angezeigt. Die LED vom Vitogate springt kurz danach auf weiss, aber in der App verschwindet das Updatefenster nicht. Irgendwann wird das ganze mit einer "Entschuldigung da ist was schiefgelaufen" Meldung quittiert. Any ideas was ich falsch mache? Firewall gibts keine, die Anlage hängt hinter einer Fritzbox, Ports sind keine geschlossen.

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