Climate Solutions Community

Es funktioniert wieder alles über die App. Danke für die Unterstützung.   Frank ... Mehr anzeigen

Passt das so?   Frank ... Mehr anzeigen

Hallo Chris_Hentschel, gibt es Neuigkeiten von der Technik?   Viele Grüße Frank   ... Mehr anzeigen

Bisher noch keine Info von der "Entwicklung" bekommen.   LG Frank ... Mehr anzeigen

Nein. Leider noch nicht. ... Mehr anzeigen

Falsche Antwort von mir!!!!!! Das was ich geschrieben habe, steht auf dem Handy. ... Mehr anzeigen

Nein.  "Keine Verbindung zum Server. Ich soll mich informieren, ob der Viessmann Server offline ist. ... Mehr anzeigen

Danke für die Erklärung. Ich komme auf das Modul und kann es neu starten.  Leider keine Änderung in der App. Ich muss dann morgen wieder die 300 km Tour machen  😟 und Kommunikationsmodul per Knopfdruck resetten. Ich melde mich dann wieder. Danke für eure Unterstützung.   Frank ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Chris,   ich war am Samstag beim Haus. 1.  Anlage und Kommodul ausgeschaltet. Auch den Router neu gestartet. 2. Alles wieder angeschaltet. Kommodul zeigt 3 grüne Leuchten. 3. Test, ob Internetverbindung vorhanden ist. OK! Weiterhin kommt der Fehler, dass mein Handy keine Verbindung zum Server herstellen kann.   Dann habe ich versucht, das Kommodul zu löschen um es wieder neu anzumelden.  Ergebnis: Geht nicht. Als ob das Kommodul gar nicht vorhanden ist. Auch das Anmelden geht nicht.   Wäre es möglich, dass Sie mir ein neues Kommodul zusenden um das dann zu testen.   Verzweifelte Grüße Frank ... Mehr anzeigen

Hallo Martin, bei Vitoguide muss ich eine Kundennummer eingeben. Ich habe keine. So wie ich das lese, müsste ich ein Fachbetrieb für den Service haben. Was tun?   Frank ... Mehr anzeigen

Hallo Chris_Hentschel ich werde die Tage zum Haus fahren und die Anlage incl. Vitoconnect neu starten. Es sind für mich 300 km, deshalb nutze ich vitoconnect. Ich melde mich!   Liebe Grüße Frank ... Mehr anzeigen