Climate Solutions Community

Hallo Community,   ich habe für die App "ViCare" ein Abo für die "ViCare Plus"-Funktionen abgeschlossen mit dem Hintergrund, meinen Energieverbrauch einsehen zu können. Wenn ich die Funktion "Erweiterte Berichte" auswähle, kommt die Meldung "Deine Anlage unterstützt diese Funktion nicht". Ist meine Anlage nicht kompatibel?   Anlage: Vitodens 333F B3TA-19, Serien-Nummer: 7494835203364109 App: ViCare für Android, Android 13, ViCareApp-Version 3.23.0   Vielen Dank im Voraus ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   bisher betrieb ich an meinem Vitodens 333-F eine Vitocom Lan Schnittstelle, welche über den LON-Anschluss an der Anlage angeschlossen war.  Über die Vitotrol App konnte ich die Anlage bedienen. Diese App wird aber schon länger nicht mehr gepflegt und funktioniert auch nicht mehr richtig. Deshalb habe ich Anfang dieser Woche die Vitocom gegen eine Vitoconnect 100 Opto2 ausgetauscht und benutze jetzt die ViCare App. Jetzt bekomme ich aber immer eine Fehlermeldung an der Anlage "Kommunikationsfehler Teilnehmer:99", was ja auch korrekt ist, denn dieser Teilnehmer exisitiert ja nicht mehr. Meine Frage ist: Wie kann ich diese Fehlermeldung bzw. die Abfrage des Teilnehmers 99 deaktivieren? Danke. ... Mehr anzeigen

Liebe Community, ich betreibe eine Anlage Vitodens 333-F (Ser.-Nr. 7494835203364109) mit der Regelung VT 200 HO1C (Ser.-Nr. 7857439901020111). Diese hat eine LON-Schnittstelle. Bisher habe ich die Schnittstelle Vitocomm LAN in Verbindung mit einem WLAN Accesspoint benutzt und die Regelung über die App Vitotrol gesteuert. Da aber die Vitotrol APP nicht mehr gepflegt wird und auch nicht mehr richtig funktioniert, möchte ich gerne eine andere APP benutzen. Dazu benötige ich aber eine Anbindung über die Vitoconnect Opto Schnittstelle. Da meine Regelung keinen Optolink besitzt, kann ich diese Schnittstelle so nicht nutzen. Kann ich meine Regelung irgendwie mit Optolink nachrüsten? Danke schonmal im Voraus. ... Mehr anzeigen