Climate Solutions Community

ThomasZiegler · ‎20.12.2021

Danke für den Tip. Es funktioniert wieder alles.

ThomasZiegler · ‎20.12.2021

Hallo, seit Freitag, 17.12.21 habe ich keine Verbindung mehr zu unserem Vitodens 300W.Erst wurde mir angezeigt, dass Wartungsarbeiten am Server durchgeführt werden, jetzt zeigt mir die ViCare App an, dass mein Heizsystem keine Verbindung zum Internet hat, obwohl der Kessel laut Anzeige WLAN- Verbindung hat und auch der Router zeigt an, dass der Kessel mit dem Internet verbunden ist.An den Netzwerkeinstellungen wurde nichts verändert. Wo liegt hier der Fehler?

ThomasZiegler · ‎20.12.2021

Guten Morgen, hab bei meinem Vitodens dasselbe Problem.Hab den Kessel 10 Minuten augsgeschaltet lassen und nach einem Neustart bringt die App immer noch „ ihre Anlage hat keine Verbindung zum Internet“.Der Kessel ist Aber im WLAN eingebunden.

ThomasZiegler · ‎19.12.2021

Habe gerade eine eMail vom Viessmann Support erhalten, dass es zur Zeit zu einem Ausfall der ViCare App kommen kann.Es wird an der Störungsbehebung gearbeitet-mal schaun wie langs dauert. schönen Sonntag

ThomasZiegler · ‎19.12.2021

Guten Morgen, bekomme seit Freitag,17.12.21 keine Verbindung mehr zum Viessmann Server mit der ViCare App . Laut Mitteilung werden Wartungsarbeiten durchgeführt.Ist es normal dass das solange dauert? gruss Thomas

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Re: ViCare App meldet Probleme

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