Hallo CustomerCareChris, gibt es irgendwie die Möglichkeit in der ViCare App eine Meldung auszugeben, dass der Fehler auf dem Server liegt und nicht beim Kunden? Ich war schon wieder kurz vor dem Verzweifeln und dachte das Kommunkationsmodul wäre defekt, trotz grün leuchtender LEDs. Ein ähnlicher Fehler trat im Dezember 2021 schon einmal bei mir auf, auch damals das gleiche Fehlerbild und verzweifelte Suche nach Fehlern an der Heizung, Router, Verbindung....(konnte mich erst durch meinen Eintrag hier im Forum daran erinnern!) Wäre schön wenn Sie die App dahingehend verbessern könnten. Vielen Dank und viele Grüße Günter
... Mehr anzeigen