Hallo, nachdem ich jetzt meinen Fachbetrieb das Problem der Sekundärpumpe geschildert habe und Sie es an den Technischen Dienst von Viessmann weitergeleitet haben, erhielt ich heute diese Antwort. Sehr geehrter Herr XXXXXXX, leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen ich habe gerade den Vorgang erhalten, was die Funktion der Sekundärpumpe nach der natürlichen Abtauung angeht. Der Vorgang wurde entsprechend weitergegeben um zu prüfen ob es sich um einen Softwarefehler handelt. Da dieses Thema gerade erst auffällig geworden ist können wir dazu leider noch keine fundierten Informationen geben, da dies erst durch Forschung & Entwicklung geprüft werden muss. Sobald wir etwas genaueres wissen würden wir uns nochmal melden.
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