Hallo, seit den letzten Wartungsarbeiten habe ich keine Verbindung mehr von der ViCare App zur Anlage. Die Anlage hat Verbindung zum Internet aber beim Backend wird „nicht aktiv“ angezeigt. Hab schon alles möglich versucht, Wlan an der Anlage ausgeschaltet, Router neugestalten. Hat alles nichts gebracht. Liegt’s an meiner Anlage oder hat Viessmann ein Problem? Versteh nicht wieso die App sich nicht direkt mit der Anlage verbindet wenn man im Heimnetzwerk drin ist. Gruß Jakub
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