Vielen Dank für ihre Antwort! In der Brennkammer ist vorne eine hellbraune Scheibe, die angeblich durch das Kondenswasser das in die Brennkammer gelangt ist, einen Riss bekommen haben. Ist so etwas möglich oder kann der Riss schon vorher gewesen sein? Wenn der Riss vorher schon gewesen wäre dann müsste die Garantie von Viessmann greiffen, oder? Es wurde zwar von dieser Scheibe ein Foto von meinem Heizungsbauer gemacht aber leider habe ich das nicht, könnte nur versuchen es zu bekommen! Das Foto wurde nach dem, das Kondenswasser eingedrungen ist gemacht.
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