Bei uns im Customer Care Mailpool hatte ich nicht nachgesehen. Konnte dazu die Mail an deinen Fachbetrieb finden, wo du uns und den Technischen Dienst in Kopie genommen hast. Darauf wirst du aber von unserer Seite keine Antwort bekommen. Schließlich hast du deinen Fachbetrieb angeschrieben und angesprochen.
Wenn eine Überprüfung durch unseren Technischen Dienst gewünscht ist, dann muss sich dein Fachbetrieb dazu bei unserem Technischen Dienst melden. Du direkt kannst dies nicht beauftragen.
Viele Grüße
Flo
... Mehr anzeigen