Climate Solutions Community

Ich habe seit einem Jahr eine Vitovalor PT2 und benutze zur Steuerung der Heizung gerne die Vicare App. Damit meine Frau auch die Heizung steuern kann, habe ich auf ihrem Handy die App installieren wollen. Hierzu musste ich einen Account für meine Frau anlegen. Als ich dann die App installiert hatte und die ID der Heizung eingeben wollte, wurde dies mit der Fehlermeldung abgewiesen, die Anlage sei bereits registriert. Ich habe jetzt die App unter meinem Benutzer und mit meinem Kennwort auf dem Handy meiner Frau installieren müssen. Aber richtig finde ich dies nicht. M. E. sollte die Möglichkeit bestehen, dass auch andere Benutzer mit eigenem Account die Heizung benutzen können. ... Mehr anzeigen

Ich habe seit Februar 2020 eine Brennstoffzelle von Viessmann Vitovalor PT2 F11T. Seit der Inbetriebnahme hat die Brennstoffzelle immer den Höchstwert von 755 kWh an Strom produziert, wie es auch in der Beschreibung der Heizungsanlage dargelegt wird. Seit ca. 2 Wochen produziert die Brennstoffzelle weniger Strom. Meist liegen die Werte zwischen 690 und 729 kWh. Die vollen 755 kWh werden nur noch selten erreicht. Woran kann das liegen? Ich habe an der Heizung nichts verstellt. Im Winter läuft die Heizung und das Warmwasser ja auch den ganzen Tag. Bei einer Nachfrage in der Vicare App hat Viessmann mir auf meine Frage hin geantwortet, dass es auch an der Gasqualität liegen könne. Ich kann fast nicht glauben, dass die Gasqualität so unterschiedlich sein kann, da ich ab und an ja auch den Höchstwert von 755 kWh erreiche. Über Antworten würde ich mich sehr freuen.   ... Mehr anzeigen