Sehr geehrte Damen und Herren 2003 wurde bei uns eine Vitodens 200 WBZH , Seriennr. 715900 230 064 9105 mit Warmwasserspeicher Vitocell 300 EHA eingebaut. Da wir direkt am Rhein mit Hochwassergefahr wohnen, geschah dies auf dem Dachboden. Von Anfang an traten in unregelmäßigen Abständen (bei Wetterwechsel?) Störungen auf. An echten Reparaturen wurde 3x die Pumpe gewechselt und eine Platine, wobei Letzteres auch Eine Verzweiflungstat der Heizungsfirma gewesen sein kann. Die Anlage ist mehr als üblich gewartet und mit Elektroden versorgt worden. Fehlermeldung ist FE. Nach dem Quittieren läßt sich die Anlage stets problemlos starten und läuft dann ein halbes Jahr oder nur 1 Woche. Ist es nur 1 Woche, kommt die Heizungsfirma (sie hat auch angeregt,den Werkservice zu involvieren),um mal wieder nach der Ursache zu suchen. Alle Messwerte sind in Ordnung und nach Start läuft sie ja auch einwandfrei. Haben Sie einen Rat für unsere Heizungsfirma oder besteht die Möglichkeit,einen Monteur vorbeizusenden. Das Neustarten ist zwar lästig , würde mich aber nicht stören ,wenn ich nicht immer durch ein Appartement zur Heizung müßte und deshalb immer zu Absprachen mit dem Mieter gezwungen bin. Gibt es für das Gerät eine Bedienungseinheit, die abgesetzt werden kann , um Sie von außen zu starten? Unser Schornsteinfeger brachte 2 Vermutungen mit ein: a )Die Anlage müßte in Ihrer Anordnung (Pumpen)wegen Installation unter dem Dach anders aufgebaut werden. b) Der Stromversorger schickt Steuerungssignale für seine Anlagen über das Stromnetz, welche von der Heizung interpretiert werden. Für eine Lösung wären wir dankbar, mit freundlichen Grüßen Carl Anthe
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