Kulanz muss immer vom Heizungsbetrieb geltend gemacht werden. Hier kommt es aber vor allem auf das Alter des Kessels an. Ist der Kessel beispielsweise erst vier oder fünf Jahre alt, hat man ganz gute Aussichten. Es besteht aber kein Rechtsanspruch. Dass die grüne LED blinkt, ist bei einer Erweiterung normal. Damit wird eine Kommunikation angezeigt.
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