Climate Solutions Community

Hurra, nach 6 Wochen warten, war ein Techniker da, um festzustellen, dass Teile zur Montage fehlen und er wieder gehen musste.   Unglaublich. Ist das Überlastung oder etwas anderes? Der Techniker kann einem fast Leid tun.   So kann die Energiewende nur in der Tonne landen.   Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Fels, leider nein. Die Batterie und der SMA-Konverter wurden von Viessmann ausgebaut und stehen jetzt in meiner Garage. Die Verkabelung wurde vom Elektriker neu angelegt und der Viessmann Energiemeter wurde angeschlossen und zeigt derzeit den Stromverbrauch in der GridBox an.   Ich warte bis heute auf den Einbau der VX3 mit den entsprechenden Batterien, damit die Anlage vollständig funktioniert.   Viele Grüße, Brenzinger ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, auch nach weiteren 5 Monaten ist das Problem nicht behoben. Erst war ein Viessmann Techniker da, der der SMA Firmware einen update spendierte. (irgendwann im April) Um dann nach einigen Wochen festzustellen, dass die neue SMA Firmware nicht mehr kompatibel zum Viessmann AddOn ist. Daraufhin wurde vorgestern die Firmware wieder downgegraded (so die Behauptung) Regelung Version 0.16.0.15065 (Eine Softwareversion in der Version 0. haucht nicht gerade vertrauen ein.) Der Techniker ging nach einigen für mich merkwürdigen Erklärungen gegen 11:00 und die Batterie hat sich kurz danach abgeschaltet bei einem Ladezustand von 2% und sich mit mehreren Fehlermeldungen verabschiedet: Codes 5A20, C900. (Kurzschluss, Systemfehler). Die Erklärungen für das Fehlverhalten des Systems waren auch sehr interessant: Erklärung 1: Das System kann gelegentlich nicht wegen der verwendeten Switch nicht korrekt arbeiten. Die Switch hat per default spoofing aktiviert, was unerwünschten und verdächtigen Netzwerkverkehr unterdrückt. Das ist eine Schutzmaßnahme gegen hacking. Meiner Ansicht darf das System kaum Netzverkehr produzieren und sich schon gar nicht wie ein "Hacker" verhalten. Ich bin der Meinung, dass dies nicht plausibel ist. Erklärung 2: Dass sich die Batterie nachts mittels Netzstrom aufgeläd' liegt daran, dass der Wechselrichter zum Betrieb Strom benötigt und sobald die Mindestladekapazität um 5% unterschritten wird, läd' sich das System von Netz wieder auf 5% über Mindestkapa.). Wie bitte? Im Nachtbetrieb muss das System nichts tun, außer die Batterie vor der Entladung zu schützen. Allerdings wird alle 2h Strom vom Netz gezogen, dh. nach obiger Behauptung müssten 10% der Batterieleistung in 2h "in der Batteriesteuerung" verbraten werden, das wären, dann bei 4500Wh ca. 450Wh in 2h. Das scheint mir doch sehr viel zu sein. Das würde erklären, warum ich bei einer vollen Ladung nur 75% wieder aufladen kann. All das ist sehr unerquicklich, da ich jetzt auch noch den Strom an den Versorger quasi verschenke. Gibt es jemanden, der einen Sachverständigen kennt und Anwälte empfehlen kann, die sich in diesem Bereich auskennen? Ich fühle mich zunehmend veräppelt. Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, ich möchte zu den Details nicht weiter äußern, da ich die weitere Entwicklung nicht stören möchte. SMA hat das Ticket geschlossen.   Wir nutzen kein VX3, sondern die Wechselrichter von SMA sowie den HomeManager  von SMA. Wie ich lernen durfte haben sich die Geschäftsbeziehungen zwischen Viessmann und SMA verändert, da Viessmann mit dem VX3 (und den hybriden Wechselrichtern) Produkte an den Markt gebracht hat, welche in direkter Konkurrenz zu den SMA Produkten stehen und SMA möglicherweise nicht erfreuen. Ob das nun Einfluss  Da Viessmann die Batterie mit Gleichstrom läd', würde ich eine bessere Effizienz der Viessmann Lösung vermuten, ohne es bestätigen zu können. Viele Grüße   ... Mehr anzeigen

Update: Gestern kam von SMA die Nachricht.    -- Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir grundsätzlich im Zusammenhang mit Sunny Island zu alternativen Batterien, die nicht in der Liste zugelassener Batterien zu finden sind, keinen Support anbieten können: https://files.sma.de/downloads/SI-LiIon-TI-de-47.pdf --   Das ist interessant, da ich mir die Batterie überhaupt nicht selbst ausgesucht habe, sondern sie Teil eines Paketes war. Wenn das nicht Teil einer Fehlinterpretation war, dann geht es jetzt auf direktem Weg zu einem Anwalt.   ... Mehr anzeigen

Hallo,  bei mir hat sich noch nichts getan. Immerhin ist mein Ticket bei SMA in Bearbeitung. Grüße, Carl ... Mehr anzeigen

Hallo, danke für die Information. 4 Monate ist das Thema offen. Das sieht nicht nach tollem Service aus.   Mittlerweile zeigt meine Batterie 0% an und ist im Stand-by. (Könnte aber auch nur eine falsche Anzeige sein.)   Der Wirkungsgrad der Anlage ist für mich überraschend niedrig. Seit der Inbetriebnahme vor 2.5 Jahren wurde die Batterie mit 4.2 MWh geladen und hat 3.1MWh als discharge wieder zurückgegeben, das wären 73.8%. Der Rest heizt den Technikraum.   ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, mein Fachbetrieb hat auf Viessmann verwiesen und Viessmann auf das fehlende Ersatzteil, das in einer Ferndiagnose als Ursache identifiziert wurde.   Seit Freitag funktioniert die Anlage, nachdem ein Viessmann Techniker vor Ort war. Das Problem war ein wackliger Steckkontakt zum Druckfühler, der dazu führte, dass die Aussenanlage einen Fehlalarm auslöste.  Kostenpunkt ca. 20ct. Reparaturzeit 4 Monate.   Der Problem ist wohl eher ein systemisches. Durch Zeitdruck wurde die erste Fehlerbehebung (November) an der falschen Stelle durchgeführt und die plausibelste "Fehlerursache" behoben worden.   Der Techniker der diesmal vor Ort war ist gründlicher vorgegangen und hat auch "rechts und links" geschaut.   Bzgl. der Geräuschentwicklung war die Aussage: Bei 10m langen Rohren zur Ausseneinheit kann einiges schwingen und da sind Geräusche unvermeidbar. Man könne bestenfalls etwas in die Führungsrohre stopfen, damit sich die Schwingungen nicht aufschaukelt allerdings mit dem Ergebnis, dass dann eine andere Frequenz hörbar wird. Die neuen Anlagen sind, laut Aussage zwar leiser, können aber stärker vibrieren... (7728864901126...)   Best Grüße, Carl   Gibt es irgendetwas aufblasbares, was man in das Bodenrohr einbringen könnte um die Vibrationen zu reduzieren?         ... Mehr anzeigen

Danke Flo, heisst das: Im Sommer schaltet die Warmwasserversorgung bei 35° Aussentemperatur auf Strombetrieb. bzw. bei 45° schaltet die Kühlfunktion der Fussbodenheizung aus? ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, das Model heisst Vitocal 200-S die Seriennummer beginnt mit 77278649011. Im Typenschild ist leider nichts angekreuzt. Es sind AWB-M 201.D08 bis AWBT-M-E-AC 221.C08 viele verschiedene Möglichkeiten vorhanden. Wo finde ich die genaue Modelbeschreibung? GRuß, Carl ... Mehr anzeigen