Climate Solutions Community

Mortymer · ‎19.10.2023

Hallo, gleiches Problem wie im Mai: Die bereits erfasste Anlage (7637415023766197) sollte ich erneut eingeben. Ich bekomme dann den Hinweis "Komponente bereits registriert" Seit Mai lief die Anmeldung immer fehlerfrei, keine Änderungen in meinen App-Nutzerdaten. Was ist zu tun? Danke schon mal voraus.

Mortymer · ‎04.05.2023

Hallo, seit dem letzten Update (April) kann ich die App nicht mehr nutzen. Die bereits erfasste Anlage (7637415023766197) sollte ich erneut eingeben. Ich bekomme dann den Hinweis "Komponente bereits registriert" Was ist zu tun? Danke schon mal voraus.

Mortymer · ‎29.04.2020

Einlesen hat jetzt im 10. Versuch doch geklappt!

Mortymer · ‎27.04.2020

Bei Schritt 2 der Aktivierung ViCare wird bei "Anlage erfassen" weder der QR-Code gelesen noch klappt die manuelle Eingabe. Hinweis: "Falsche ID" Die S/N lautet: 7637415023766197

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