Climate Solutions Community

enttaeuschter · ‎29.10.2020

Seit heute hab ich die Fehlermeldung C2F0 Störung F.303 auf meiner VitovalorPT2 CW 34 E3, Release CW+. Was bedeutet diese Fehlermeldung? Ich soll zwar den Installateur (EW Energiy world; reagiert eigentlich nie) kontaktieren, habe aber aus Erfahrung das Gefühl, dass hier wieder lang enichts passiert.... Also was ist kaputt??? und wer kann das reparieren?

enttaeuschter · ‎18.10.2020

Danke. Mittlerweile weiß ich, dass keine Spannung anliegt und die Pumpe somit nicht laufen kann. Leider reagiert der Installationsbetrieb überhaupt nicht auf meine Reklamation. Wer ist denn jetzt hierfür zuständig?

enttaeuschter · ‎08.10.2020

Na ja, es war ja mal anders. Und meine Rohre habe ich ja nicht verändert. Würde die App denn eine defekte Zirkelpumpe anzeigen?

enttaeuschter · ‎08.10.2020

Guten Tag, ich stelle nun schon seit einiger Zeit fest, dass an meinen Wasserhähnen keine Sofortentnahme von Warmwasser möglich ist, obwohl die Zirkulationspumpe laut App eingeschaltet ist. Warmes Wasser ist vorhanden, da ja nach einiger Zeit dann warmes Wasser an den Hähnen zu entnehmen ist. Ich habe die Vitovalor Heizung und weiß jetzt nicht, wie man einen Defekt an der Zirkulationspumpe feststellen könnte.....

enttaeuschter · ‎11.12.2019

"Dann wird die Brennstoffzelle thermisch auf den Wärmebedarf reagieren und vermutlich starten." So ist es. Sie ist gestartet! 🙂 Danke für die Erklärungen. Jetzt versteht man so langsam die Hintergründe und Algorithmen.

enttaeuschter · ‎11.12.2019

Entschuldigung, wenn ich jetzt weiter nachhake. Wann geht sie wieder an? bis heute morgen 10.30 Uhr hat sich nichts getan. Speichertemperatur oben:43°C; Speichertemperatur unten 20°C Sollte die Brennstoffzelle nicht direkt nach der Regeneration wieder anlaufen? ( Natürlich nur, wenn die Kriterien für eine 2 stündige Laufzeit erfüllt sind.aber die waren ja auch bei Stop der Zelle aus Regenerationsgründen schon erfüllt)

enttaeuschter · ‎10.12.2019

Hallo, „bei den Speichertemperaturen sollte die Brennstoffzelle eigentlich laufen, es sei denn sie regeneriert.“ Wie lange läuft die Brennstoffzelle, bis sie regenerieren muss und wie lange regeneriert sie? Die Zelle ist Sonntag Abend 23:00 Uhr angesprungen und soeben Dienstag Abend 20:00 Uhr ausgegangen. Die Speichertemperatur oben beträgt aktuell 47 Grad und unten 29,5 Grad. Die Laufzeit kommt mir schon etwas kurz vor.

enttaeuschter · ‎08.12.2019

"Deine Anlage müsste erstmal ein Update bekommen, dann kann feingetunt werden." Dann hoffe ich mal, dass sich jemand bei mir meldet....... Aktuell Speichertemperatur obe: 47°C; Speichertemperstur unten 15,5°C und die Brennstoffzelle ist aus!

enttaeuschter · ‎05.12.2019

So ganz klar ist mir das Ganze immer noch nicht. Ich kann pro Tag vier Ein- und Ausschaltzeiten der Zirkelpumpe definieren. Mehr nicht. Das heißt die Taktung wir geraten funktioniert nicht ganz. Dazu benötige ich etwas mehr als vier Zeitblöcke. Aber gut, ich habe jetzt mal auf 10 Minuten am Morgen, Mittag und Abend eingestellt, in der Hoffnung, dass wir in etwa zu der Zeit das Wasser benötigen. Das mit der Speicherdifferenz hatte ich auch so verstanden. Deshalb habe ich ja mal die Temperatur oben und unten genannt. Ist diese Differenz in obigem Kommentar nicht groß genug für den Brennstoffzellenstart? Ich weiß jetzt immer noch nicht, was die Brennstoffzelle veranlasst die Arbeit einzustellen. Mittlerweile hat sich die Speichertemperatur oben und unten wieder angeglichen. Das hat aber der Brenner gemacht. nun sind die Temperaturen annähernd gleich 43°C/ 42°C. Jetzt würde ich verstehen, dass die Brennstoffzelle nicht anläuft. Aber vorher hätte an statt des Brenners, die Brennstoffzelle doch die Differenz ausgleichen müssen!

enttaeuschter · ‎05.12.2019

Den letzten Satz habe ich nicht verstanden. Was heißt „GO“? Und welche Liste muss abgearbeitet werden? Dass der Brenner dazu kommen muss, ist mir schon klar. Nur warum schaltet sich die Brennstoffzelle ab? Bei den Außentemperaturen dachte ich immer, dass sie auf „Dauerbetrieb“ gehen müsste. Was ich oben meinte, ist, dass es dann lange Zeit braucht, bis die einmal abgeschaltete Brennstoffzelle wieder in Gang kommt, weil durch den Brennereinsatz der Anlage vorgespielt wird, dass ein Anlaufen der Zelle nicht nötig ist, weil sie nicht lang genug laufen würde. ich hoffe ich habe mich einigermaßen verständlich als Laie ausgedrückt. p.s. Aktuelle Außentemperatur -2^C; Speichertemperatur oben 43^C; Speichertemperatur unten 35,5^C, Brennstoffzelle aus, Brenner an. Vorlauf 49,5^C

enttaeuschter · ‎03.12.2019

Die Zirkualtionspumpe läuft bei mir nur noch zu bestimmten Zeiten. (morgens, mittags und abends) Was ich nicht verstehe, ist, warum dann der Brenner ständig dazwischen funkt und die Temperatur erhöht. Somit wird dann der Brennstoffzelle "suggeriert", dass sie nicht nötig ist. Das verstehe ich nicht. Gestern Mittag z.b. war die Brennstoffzelle aus. die Temperatur des unteren speichers bei 37°C. Gestern Abend hatte der Brenner alles wieder schön aufgewärmt. Somit wird natürlich keine Brennstoffzelle gebraucht. WEnn die Bernnstoffzelle vorrangig die Heizung bedient, Frage ich mich natürlich, warum dann der Brenner zugeschaltet wird. Das würde ja heißen, dass die Brennstoffzelle nicht genügend Wärme produziert. Umgekehrt heißt das für mich aber, dass die Zelle ständig laufen müsste. Kann es sein, dass der Brenner "falsch" eingestellt ist und "falsch" arbeitet?

enttaeuschter · ‎02.12.2019

Kann mir jemand mal erklären, wie die Steuerung bei der Vitovalor entscheidet, wann die Brennstoffzelle laufen soll und wann nicht? Aktuell bei kalten Außentemperaturen läuft die Brennstoffzelle zwei Tage, macht einen Tag Pause und fängt dann wieder an zu laufen. Die ganze Zeit überbrückt der Brenner dann das Heizungsdefizit. Irgendwie habe ich mir das anders vorgestellt. Warum läuft die Zelle nicht durch?

enttaeuschter · ‎15.11.2019

"Bitte gleiche die Herstellnummer in deinem Profil ab, damit wir deine Anlage zuordnen können." Dort steht: 75448520801271110. Was ist daran falsch?Diese Nummer steht auch in der Vicare App. Ihr habt so viele Nummern auf der Anlage, da weiß man nicht, was ihr wollt.

enttaeuschter · ‎14.11.2019

"Den Z2 Zähler findest du direkt zwischen den beiden Netzschaltern am Grundgerät" Und wie lese ich den Zähler nun zum Stichtag 31.12.2018 ab? wir haben ja schon 2019! ."Hier besteht die Möglichkeit, die Menge des in der Brennstoffzelle verbrauchten Gases direkt in der Regelung auszulesen." Wo liest man das ab? Auf dem Diplay? Ist das nicht der gesamte Gasverbrauch, der dort angezeigt wird? Also eine Erläuterung wie man nun an die Daten kommt, wäre schon hilfreich!

enttaeuschter · ‎13.11.2019

Sehr geehrte Damen und Herren, für meine Steuererklärung 2018 muss ich nun erstmalig Daten aus meiner Vitovalor PT2 auslesen. aufgestellt wurde die anlage am 24.09.2018. Es wurde dann der Heizungsbetrieb mittels Brenner sofort aufgenommen. Wegen fehlendem Zwei-Wege Zähler wurde die Brennstoffzelle erst am 12.10.2019 in Betrieb genommen. Leider verlief der Start extrem holprig, so dass mehrere Softwareupdates nötig waren, bis die Brennstoffzelle dann nach Weihnachten richtig lief. nun soll ich den eigenverbrauch Strom und den Gasverbrauch der Brennstoffzelle ermitteln. wie geht das? In dem display wird mir eine Stromproduktion für 2018 von 85,6 kWh im Monat November bescheinigt. Für Oktober und Dezember 0 kWh. Als eingespeiste Stromenergie wird mit für Oktober!!! 77,1 kWh und für die anderen beiden Monate nichts bescheinigt. Mein Stromzähler des Netzbetreibers zeigt eine eingespeiste Strommenge von 283 kWh zum 31.12.2018 an. Wie geht das? sind durch die Updates die Daten zerstört? Welche Daten soll ich nun in der Steuererklärung ansetzen. Weiterhin möchte ich wissen wie viel m3 Gas die Brennstoffzelle verbraucht hat und wie viel m3 Gas der Brenner verbraucht hat. auch das soll ich in der Steuererklärung angeben. Können sie mir weiterhelfen?

enttaeuschter · ‎20.12.2018

Hallo, habt ihr auch das Phänomen, dass die Brennstoffzelle der Vitovalor P ein bis zwei Tage läuft um dann für weitere ein bis zwei Tage keine Reaktion zu zeigen? In den Erklärungen liest man eigentlich, dass die Brennstoffzelle permanent läuft. Bei mir ist das jedenfalls nicht der Fall. Keiner kann mir das erklären!

enttaeuschter · ‎20.12.2018

Das würde ich auch gerne wissen. Meine vitovalor läuft zweit Tage. Dann ist wieder Ruhe für zwei Tage, bis sie sich dann mal wieder für zwei Tage einschaltet.....

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