Climate Solutions Community

Hallo reiny,    tut mir leid, dass sich noch niemand gekümmert hat. Leider ist bis heute noch keinen Beauftragung bei uns im System durch den Fachpartner eingegangen. Dies bedeutet aber nicht, dass wir dich jetzt im Stich lassen.    Ich werde bezüglich der Störung weiteres für dich abstimmen, so dass ein Servicetermin stattfinden wird.    Um auch in der Zukunft einen Service für deine Anlage zu erhalten kannst du direkt mit uns als Hersteller einen Servicevertrag abschließen. Weitere Infos dazu findest du hier: https://www.viessmann.de/de/services/wartung-energyworld.html ... Mehr anzeigen

Guten Morgen PT2, deine Frage kann ich leider nicht beantworten, ich denke ehe nicht, dass man es ausdrucken kann. Denn mit der dazugehörigen App kann man ja gar nichts anfangen. Kannst du mir bitte sagen, wie lange du schon die Anlage PT2 im Betrieb hast und wie lange die Laufzeiten der Brennstoffzelle sind? Läuft bei dir das Brennwertgerät nur um die Spitzlast abzufangen oder viel länger oder gar immer gleichzeitig mit der Brennstoffzelle. Gruß Hubert ... Mehr anzeigen

Hallo nach langem suchen hab ich den Aufkleber gefunden, und zweifle jetzt daran ob ich meinen Fachbetrieb noch so nennen soll! Der klebt auf der Rückseite des Bedienteils ! Dabei ist mir noch aufgefallen das der Verschluss von der großen Abdeckung noch nicht da ist, das hat Euer Servicemonteur bei der Inbetriebnahme der Brennstoffzelle ins Protokoll aufgenommen. Gruß Michael ... Mehr anzeigen