Climate Solutions Community

Sie hatten am 21.09. geschrieben das es aufgrund eines Bug nicht korrekt funktioniert. Deshalb die Rückfrage ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Reuter, Wann funktioniert die Vitocrossal mit dem Vitoconnct einwandfrei, wann wird das update geliefert. Funktioniert das System derzeit nicht korrekt? wer kann mir einmal telefonisch Auskunft zur Anbindung geben, Herzliche Grüße HWA GmbH EDV ... Mehr anzeigen

Herzlichen Dank für die Informationen, Nicht einfach mit Viessmann, alles Gute für die Zukunft. LG HWA GmbH ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Reuter, Schlechte Nachrichten, dann muss ich mir jetzt 15 iphones zulegen damit ich alle überwachen kann. Schlecht gelaufen. Wie kommt das update zu der Vitocrossal? Die Wartung war gerade letzte Woche. Läuft alle snicht wirklich gut. Herzliche Grüße Inga ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Reuter, Ich habe die App installiert, und dort wurde sofort nach Einloggen / Registireren gefragt. Deshalb habe ich mich registriert und eingeloggt. Ich habe mir heute nochmal die Zeit genommen und bin in das Verwaltungsobjekt gefahren und habe die manuelle Einrichtung vorgenommen. Jetzt ist die Vitoconnect online. Unter dem Menüpunkt Komponenten taucht unter Mein Gatway / Vitoconnect 100 OPT01 auf, Unter Meine Anlage fehlen die Daten komplett, bei der Anlage handelt es sich um eine Vitocrossal 200 / 186kW. Müssten diese Angaben dort nicht auftauchen? Wie kann ich die nächste Heizungsanlage zu Vicare hinzufügen? Wir möchten nach und nach alle Viessmann ANlagen fernüberwachen. LG Inga ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, Wir versuchen gerade auch die ViCare App mit dem System Vitoconnect Opto01 zu verbinden. Wir sind eine Immobilienverwaltung und wollen das System zukünftig einsetzen. Habe im Büro die App geladen und den Benutzer Account angelegt. Dann habe ich mich mit dem Heizungsmonteur in dem Verwaltungsobjekt getroffen. Der Einrichtungsprozess brach im 3ten Abschnit ab. DIe Verbindung von dem Android Phone zu dem Vitoconnect wurde mittels QR Code hergestellt. Als WLAN verwenden wir eine LTE Fritz Box mit LTE SIM Karte. Im Folgenden sollte die Verbindung von der Vitoconnect mit dem örtlichen WLAN hergestellt werden. Für mich unverständlich war es, dass keine WLAN Liste zur Auswahl angezeigt wurde und dass an keiner Stelle ein Passwort für das örtliche WLAN eingegeben werden mußte. Vieleicht gibt es hier einen Tipp wo der Fehler liegen kann.   ... Mehr anzeigen