Climate Solutions Community

Hallo Weidenbachweg,   bitte schicke uns diesbezüglich eine Mail an customer-care@viessmann.com von der Adresse, die du gelöscht haben möchtest. Dann überprüfe ich das und kann auch direkt die Löschung des Account beantragen. Bitte schick auch den Link zu diesem Beitrag mit, damit wir es direkt zuordnen können.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Hallo Weidenbachweg, die Abfrage der Solardaten wird bald über die ViCare möglich sein. Einen konkreten Termin kann ich dir jedoch leider noch nicht nennen. Gruß °be ... Mehr anzeigen

Hallo Weidenbachweg, poste zunächst bitte noch die Herstellnummer der Vitoconnect 100, damit wir auch den tatsächlichen Status über unseren Server prüfen können. Hast du dich mal von der App abgemeldet und dann wieder angemeldet? Die ViCare wird im ersten Quartal 2019 einen größeren Funktionsumfang erhalten. Gruß °be ... Mehr anzeigen

Wann wird endlich die Solaranlage in die App aufgenommen? ... Mehr anzeigen

Hallo Sneibe, ist etwas spät aber vielleicht hilft dir dieser Beitrag. https://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Warum-werden-in-den-neuen-Heizungen-keine-Lan-Module-mehr/qaq-p/81263 ... Mehr anzeigen

Hallo Weidenbachweg, ich kann deinen Unmut und Unverständnis wirklich gut nachvollziehen. An dieser Stelle kann ich dir nur die Auskunft geben, dass die zuständigen Kollegen bescheid wissen und an der Funktionserweiterung der App arbeiten. Wann welche Features wieder zur Verfügung stehen, kann ich dir leider nicht sagen. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen