Climate Solutions Community

Schwarzstorch · ‎04.09.2018

Habe die aktuelle Version der Vicare heute runtergeladen. Beim Versuch der Passwortkorrektur kommt die Meldung " Ticket ungültig" und dann geht es nicht mehr weiter. Gruß Schwarzstorch

Schwarzstorch · ‎04.09.2018

Ein Problem ist ja, dass ich mich mit meinem Passwort nicht mehr anmelden kann. Was ist ein Powerlineadapter ? Die Anlage ist über ein 15 m langes lan-Kabel mit einem LTE-Router verbunden ( Ausschlag alle Balken) Gruß Schwarzstorch

Schwarzstorch · ‎03.09.2018

Ich habe die Vitorol App runtergeladen, jedenfalls habe ich dieses Icon auf dem Display. Und da kann ich mich nicht anmelden. Welche Optionen habe ich nun die Heizungsanlage in unserem Wochenendhaus wieder aus der Ferne zu steuern ? Gruß Schwarzstorch

Schwarzstorch · ‎02.09.2018

Habe gestern meine Heizung wieder in Betrieb genommen, lan Verbindung gut. App konnte keinen Kontakt zum Server aufnehmen, daher gelöscht und neu geladen. Jetzt kann ich mich nicht mal neu anmelden, wird nicht akzeptiert . ( Vitorol App für Vitodens / iphone) Hilfe !!!!

Schwarzstorch · ‎22.01.2018

Die Nummer des Lan Moduls lautet 7555115513959104 ID : 587876A9A732C2D2 Gruß Schwarzstorch

Schwarzstorch · ‎22.01.2018

Hallo °be, die Herstellernr. 7555113510062100, das ursprünglich geschilderte Problem bestand am Wochenende weiterhin. Gruß Schwarzstorch

Schwarzstorch · ‎16.01.2018

Hallo °be, ich verwende das Lan- Modul, Nummer des Gerätes kann ich erst am Wochenende schicken, da die Anlage im Wochenendhaus ist und ich die Gerätedaten nicht hier habe. Gruß Schwarzstorch

Schwarzstorch · ‎15.01.2018

App hat anfänglich funktioniert, jetzt seit Wochen die gleiche Fehlermeldung ( Server kann Anforderungen nicht bearbeiten, ; Änderungen werden übernommen, wenn Verbindung zum Server hergestellt, App muß aktiv sein) Alles probiert ( Handy iphone 5 an/aus) App gelöscht und neu geladen, Heizungsanlage an/aus Wo liegt der Fehler ?

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